«Отзывы гостей – это наше будущее, это новые услуги и новые стандарты, по которым будет работать отель». Пример успешного опыта от бутик-отеля «39» by SATEEN GROUP
«Отзывы гостей – это наше будущее, это новые услуги и новые стандарты, по которым будет работать отель». Пример успешного опыта от бутик-отеля «39» by SATEEN GROUP
Ресторанный сегмент плюс ряд департаментов в гостиничном бизнесе тяжело поддаются новомодным веяниям вроде внедрения искусственного интеллекта (ИИ). Он вызывает либо скепсис, либо опасения, либо то и другое. Не зря появилась шутка, что за любым роботом-официантом в гостинице должны ходить еще два живых официанта. Так ли все бесперспективно или есть надежда на цифровизацию? И зачем цифровизация нужна для отелей и ресторанов?
Ресторанный сегмент плюс ряд департаментов в гостиничном бизнесе тяжело поддаются новомодным веяниям вроде внедрения искусственного интеллекта (ИИ). Он вызывает либо скепсис, либо опасения, либо то и другое. Не зря появилась шутка, что за любым роботом-официантом в гостинице должны ходить еще два живых официанта. Так ли все бесперспективно или есть надежда на цифровизацию? И зачем цифровизация нужна для отелей и ресторанов?
Строители и закупщики столкнулись за последний год с немалыми сложностями в вопросе импортозамещения электронных гостиничных замков: привычные поставщики уходили с рынка один за другим, порой одним днем. Электронные замки – это основа безопасности отеля, и оставлять данный вопрос без решения просто опасно. Отель в любой момент может столкнуться с неработоспособностью всей системы. В нашей статье мы расскажем, как грамотно владельцам отельного бизнеса подойти к решению вопроса.
Строители и закупщики столкнулись за последний год с немалыми сложностями в вопросе импортозамещения электронных гостиничных замков: привычные поставщики уходили с рынка один за другим, порой одним днем. Электронные замки – это основа безопасности отеля, и оставлять данный вопрос без решения просто опасно. Отель в любой момент может столкнуться с неработоспособностью всей системы. В нашей статье мы расскажем, как грамотно владельцам отельного бизнеса подойти к решению вопроса.
31 марта состоялось очередное мероприятие Сообщества профессионалов в области информационных технологий гостиничной индустрии HotelCIO. Встреча профессионалов в области ИТ, представляющих ведущие отели со всей России, ознаменовала собой уникальное событие
31 марта состоялось очередное мероприятие Сообщества профессионалов в области информационных технологий гостиничной индустрии HotelCIO. Встреча профессионалов в области ИТ, представляющих ведущие отели со всей России, ознаменовала собой уникальное событие
14 марта в рамках Intelligent Travel Marketing — практической конференции, посвященной актуальным технологиям формирования, продвижения и развития туристических продуктов — прошла панельная дискуссия на тему «Цифровые тренды в туризме и гостиничном бизнесе 2023»
14 марта в рамках Intelligent Travel Marketing — практической конференции, посвященной актуальным технологиям формирования, продвижения и развития туристических продуктов — прошла панельная дискуссия на тему «Цифровые тренды в туризме и гостиничном бизнесе 2023»
Уход международных гостиничных брендов навсегда изменил рынок гостеприимства в Российской Федерации. Туристы опасаются, что вместе с известными именами исчезнут стандарты качества. Отели, оказавшиеся в свободном плавании, утверждают: уровень сервиса не изменится, хотя и опасаются за критически важный софт и бизнес в целом — практически во всех отелях была высокая зависимость от иностранных технологий. Многие иностранные вендоры, которые были вовлечены в операционную деятельность в отеле ушли из России. А те, кто остался – могут изменить свое решение, и в одночасье карета может превратиться в тыкву. Оправданы ли опасения отельеров, как гостиницы в стране адаптируются к новой реальности, могут ли отечественные продукты заменить уход иностранных и сколько времени может понадобиться, чтобы перейти на отечественный софт, рассказал Карим Хаддед, менеджер ИТ-проектов SMARTEQ
Уход международных гостиничных брендов навсегда изменил рынок гостеприимства в Российской Федерации. Туристы опасаются, что вместе с известными именами исчезнут стандарты качества. Отели, оказавшиеся в свободном плавании, утверждают: уровень сервиса не изменится, хотя и опасаются за критически важный софт и бизнес в целом — практически во всех отелях была высокая зависимость от иностранных технологий. Многие иностранные вендоры, которые были вовлечены в операционную деятельность в отеле ушли из России. А те, кто остался – могут изменить свое решение, и в одночасье карета может превратиться в тыкву. Оправданы ли опасения отельеров, как гостиницы в стране адаптируются к новой реальности, могут ли отечественные продукты заменить уход иностранных и сколько времени может понадобиться, чтобы перейти на отечественный софт, рассказал Карим Хаддед, менеджер ИТ-проектов SMARTEQ
В данной статье рассматриваются информационные технологии, которые позволяют избежать передачи вирусных заболеваний и оградить гостей от нежелательных контактов. Кроме того, цель данной работы - рассказать персоналу гостиниц любых категорий о необходимости подобных информационных технологий, а также предложить конкретные решения, которые смогут обеспечить безопасность гостей. В частности, решения для самостоятельного заселения, а также альтернативы пультам ТВ и выключателям света.
В данной статье рассматриваются информационные технологии, которые позволяют избежать передачи вирусных заболеваний и оградить гостей от нежелательных контактов. Кроме того, цель данной работы - рассказать персоналу гостиниц любых категорий о необходимости подобных информационных технологий, а также предложить конкретные решения, которые смогут обеспечить безопасность гостей. В частности, решения для самостоятельного заселения, а также альтернативы пультам ТВ и выключателям света.
Мобильные технологии позволяют пользователям получать доступ к информации и приложениям в любое время и в любом месте, обеспечивая большую гибкость в общении, совместной работе и обмене информацией. Их стратегическое значение не следует недооценивать. Быстрые темпы внедрения и совершенствования мобильных технологий открывают возможности для новых инновационных услуг, которые можно предоставлять с помощью мобильных устройств. Целью данной статьи является изучение возможностей приложений для гостиниц, как чрезвычайно важного инструмента для гостиниц, помогающего им распространять информацию, упрощать процессы, повышать производительность и продажи в целом. Кроме того, целью данной статьи является определение статуса и их роли в стимулировании роста доходов в гостиничном бизнесе.
В этом исследовании рассматривается, как ИТ-решения для смартфонов могут значительно улучшить работу отеля. Вторичные данные использовались для того, чтобы сделать выводы о потенциале подобных инноваций в гостиничном бизнесе.
Таким образом, в этой статье, посвященной значимости и важности мобильных технологий в гостиничном бизнесе, делается попытка ответить на следующие вопросы: на сколько активно мобильные они применены на рынке? Как они используются? Какую роль они играют в современной гостиничной деятельности и в гостиничном бизнесе в целом?
Мобильные технологии позволяют пользователям получать доступ к информации и приложениям в любое время и в любом месте, обеспечивая большую гибкость в общении, совместной работе и обмене информацией. Их стратегическое значение не следует недооценивать. Быстрые темпы внедрения и совершенствования мобильных технологий открывают возможности для новых инновационных услуг, которые можно предоставлять с помощью мобильных устройств. Целью данной статьи является изучение возможностей приложений для гостиниц, как чрезвычайно важного инструмента для гостиниц, помогающего им распространять информацию, упрощать процессы, повышать производительность и продажи в целом. Кроме того, целью данной статьи является определение статуса и их роли в стимулировании роста доходов в гостиничном бизнесе.
В этом исследовании рассматривается, как ИТ-решения для смартфонов могут значительно улучшить работу отеля. Вторичные данные использовались для того, чтобы сделать выводы о потенциале подобных инноваций в гостиничном бизнесе.
Таким образом, в этой статье, посвященной значимости и важности мобильных технологий в гостиничном бизнесе, делается попытка ответить на следующие вопросы: на сколько активно мобильные они применены на рынке? Как они используются? Какую роль они играют в современной гостиничной деятельности и в гостиничном бизнесе в целом?
УК ЗОНТ Хотел Групп была основана в 2011 для создания и последующего эффективного управления сетью городских бизнес-отелей. На данный момент компания развивается и в сегменте резорт-отелей
Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке автору, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Вы также можете отправить свой комментарий.
