Управление репутацией

Июн 29, 2023 | 2540 просмотров |

Валентина Магидс, SATEEN GROUP: «Наша задача – собрать максимум обратной связи от гостей»

«Отзывы гостей – это наше будущее, это новые услуги и новые стандарты, по которым будет работать отель». Пример успешного опыта от бутик-отеля «39» by SATEEN GROUP

«Отзывы гостей – это наше будущее, это новые услуги и новые стандарты, по которым будет работать отель». Пример успешного опыта от бутик-отеля «39» by SATEEN GROUP


 

Июн 22, 2023 | 1593 просмотра |

Ключевые тренды в отзывах гостей в 2023 году

Количество отзывов в 2023 году стремительно растет. Знакомим вас с наиболее значимыми цифрами для отелей на основе свежего исследования компании TrustYou

Количество отзывов в 2023 году стремительно растет. Знакомим вас с наиболее значимыми цифрами для отелей на основе свежего исследования компании TrustYou


 

Янв 26, 2022 | 1346 просмотров |

Booking.com объявила победителей премии Traveller Review Awards 2022

Признание получили 1 261 273 объекта размещения, партнера по аренде автомобилей и такси в 220 странах по всему миру, в том числе 59 661 партнер из России

Признание получили 1 261 273 объекта размещения, партнера по аренде автомобилей и такси в 220 странах по всему миру, в том числе 59 661 партнер из России


 

Авг 04, 2021 | 1 просмотр |

Russian Hospitality Awards: как стать победителем?

Уже 16 августа стартует новый сезон премии Russian Hospitality Awards. Это будет уже восьмой цикл ее проведения. В преддверии старта заявочной кампании Frontdesk.ru поговорил с руководителем проекта Russian Hospitality Awards Аленой Колодиной, чтобы узнать все нюансы проведения премии и выведать все новинки будущего года

Уже 16 августа стартует новый сезон премии Russian Hospitality Awards. Это будет уже восьмой цикл ее проведения. В преддверии старта заявочной кампании Frontdesk.ru поговорил с руководителем проекта Russian Hospitality Awards Аленой Колодиной, чтобы узнать все нюансы проведения премии и выведать все новинки будущего года


 

Июн 30, 2021 | 3152 просмотра |

«Звездный час» прямых продаж

Зарубежные профильные СМИ говорят о том, что именно сейчас «прямые продажи» гостю актуальны – и успешны – как никогда. Так ли это?

Зарубежные профильные СМИ говорят о том, что именно сейчас «прямые продажи» гостю актуальны – и успешны – как никогда. Так ли это?


 

Июн 29, 2021 | 916 просмотров |

Число отзывов в отелях России остается на высоком уровне

По данным компании TrustYou, собирающей сотни миллионов отзывов по всему миру, число отзывов в российских отелях продолжает расти

По данным компании TrustYou, собирающей сотни миллионов отзывов по всему миру, число отзывов в российских отелях продолжает расти


 

Ноя 16, 2020 | 2910 просмотров |

Уголовное дело за негативный отзыв стало прецедентом

Гость оказался в тюрьме за написание негативного отзыва об отеле в Таиланде. TripAdvisor вступился за гостя, оплатив все расходы на его адвокатов

Гость оказался в тюрьме за написание негативного отзыва об отеле в Таиланде. TripAdvisor вступился за гостя, оплатив все расходы на его адвокатов


 

Фев 04, 2020 | 1999 просмотров |

Google стал причиной сотен увольнений в TripAdvisor

Популярному сервису-«отзовику» пришлось сократить сотни рабочих мест

Популярному сервису-«отзовику» пришлось сократить сотни рабочих мест


 

Дек 16, 2019 | 1799 просмотров |

«Управление репутацией бренда в индустрии гостеприимства» - тема предстоящей конференции Hospitable Business

20 февраля 2020 года в Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park состоится одно из главных образовательных мероприятий индустрии гостеприимства – третья международная конференция Hospitable Business

20 февраля 2020 года в Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park состоится одно из главных образовательных мероприятий индустрии гостеприимства – третья международная конференция Hospitable Business


 

Окт 02, 2019 | 1870 просмотров |

Объективность – превыше всего: оценивание отелей в Премии Russian Hospitality Awards

Уже на этой неделе, 6 октября, завершится заявочная кампания 6-ой Федеральной Премии гостеприимства Russian Hospitality Awards

Уже на этой неделе, 6 октября, завершится заявочная кампания 6-ой Федеральной Премии гостеприимства Russian Hospitality Awards


 

Страницы

Тип публикации

Категории

Выбранные категории

  • Tags : Управление репутацией

Компании

Orchestra Hotels & Resorts

Управляющая компания предоставляет профессиональные услуги на рынке гостеприимства, удовлетворяя растущие потребности общества в различных видах отдыха

подробнее>>

Рассылка

Подпишитесь на еженедельную рассылку Frontdesk.ru

Мероприятия

Последние новости

Популярные темы

Гостиничные сети Международный рынок Финансы Новости гостиниц Проекты Мероприятия Строительство Идеи Гостиничный бизнес Законодательство Технологии Открытие Цифры Москва Карьера Сочи Новости поставщиков
Еще

Социальные сети

Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке автору, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Вы также можете отправить свой комментарий.