Администратор на ресепшен (в гостиницу)

Департаменты: 
Продажи и маркетинг
Город: 
МОСКВА
Компенсация: 
З/п 45 000 руб. + ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БОНУСЫ
Отель: 
ХАНОЙ-МОСКВА
Контактное лицо: 
Никитина Ирина Геннадьевна
Контактный телефон: 
(495) 357-05-66 (доб.187)
E-mail: 
ctu@incentra.ru
Описание вакансии: 

Должностные обязанности:

1. Ведение активностей в CRM, на сайте отеля и на сайтах партнеров.

2. Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции

3. Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам

4. Бронирование номеров в программе управления отелем

5. Работа с дебиторской задолженностью

6. Размещение и регистрация гостей в номерах

7. Составление итоговых отчетов за смену

8. Поддержание работоспособности службы и оборудования

Требования:

Образование желательно: высшее, неоконченное высшее

(Гостиничное дело, Менеджмент организаций туризма и гостиничного хозяйства, Экономика и управление на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства, иностранные языки).

Опыт работы в отелях администратором от 1 года обязателен!

обязательно уверенный пользователь ПК (знание Microsoft World, Excel), PMS управления отелем, Элпост

Знание рынка гостиничных услуг, коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, умение работать в режиме многозадачности, знание делового этикета, умение общаться по телефону, грамотная речь, умение нести ответственность за результаты работы.

Условия:

З/п 45 000 руб. + ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БОНУСЫ

Оформление по ТК РФ

г. Москва, м. ВДНХ (Ярославское шоссе, 146)

График работы - сменный (день 8-20; ночь 20-8; 2 выходных)

Испыт. срок 3 месяца

Сменный график работы

На территории работодателя

Никитина Ирина Геннадьевна «"ИК "ИНЦЕНТРА"» +7 (495) 3570566 доб. 187

Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке автору, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Вы также можете отправить свой комментарий.