anton@frontdesk.ru's blog

Сколько в среднем стоит бронь через ОТА? Какие каналы наиболее затратны для отеля и какую прибыль, на самом деле они приносят? Исследование о том, как зависит ADR от канала продаж и что предпринимать отелям для повышения прибыли приводит в статье Frontdesk.ru

Тысячи гостей использовали до Вас этот пульт, и ни разу он не был подвержен должной санобработке (пульт нельзя протирать растворами). Рано или поздно идея одноразовых пультов должна была появиться на свет.

Гостиничный бизнес в России за последние 10-15 лет можно охарактеризовать, как быстроразвивающуюся отрасль. Это подтверждается данными Госкомстата, по оценкам которого за период 2004-2014 гг гостиничный рынок рос на 15-20% в го

Сейчас эти тенденции могут выглядеть фантастически далекими, однако подумайте над тем, как быстро развиваются технологии в последнее время

Второе мероприятие «HoReCa Шапито» успешно состоялось на одном из главных курортов России в Ялте 6 декабря 2016 года и прошло в отеле «Ялта-Интурист» 4*.

14 декабря в легендарной гостинице «Метрополь» состоится торжественная церемония вручения авторитетной отраслевой премии «Путеводная звезда», присуждаемой Департаментом национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы

28 октября 2016 года в Казани прошла церемония награждения победителей Первой Профессиональной Премии Tatarstan Top Hotels Award 2016 и Tatarstan Top Restaurants Award 2016

В этом году в Татарстан впервые организованы профессиональные Премии среди отелей и ресторанов Республики Татарстан - «Tatarstan Top Hotels Awards», которая достанется лучшим отелям

Как попросить гостя оставить отзыв и не быть навязчивым? Как сделать так, чтобы гость не ощутил, что положительное мнение у него выпрашивают? Как и когда не стоить просить об отзыве? Опытом делится международный гостиничный эксперт Дуглас Кеннеди.

Может ли один человек определять уровень сервиса в отеле? Какие типичные ошибки допускают руководители и насколько дорого они обходятся? Демократия или диктатура? Об этом мы поговорим в нашей статье.