Отель с ИИ вместо персонала ждет гостей в Благовещенске
Отель с ИИ вместо персонала ждет гостей в Благовещенске
Заселение в мини-отель Home Sharing - по индивидуальному коду, любая другая помощь - через "диалог с роботом"

Гостиница Home Sharing на семь номеров в Благовещенске начала работу еще в июне 2025 года. Искусственный интеллект обещает справиться с любым вопросом: заселение - бесконтактное, по предоставляемому клиенту уникальному коду, а бот находится в круглосуточном доступе и отвечает на все возникающие вопросы. Wi-fi, завтраки, предоставление трансфера при необходимости, экскурсии по желанию и прочее - как сообщают, тоже есть. Оплата и бронирование также осуществляются онлайн, чтобы не возникало вопросов на месте.
Владелец объекта - отельер Ольга Грачева, в гостиничном бизнесе с 2014 года. "Наблюдая за потребностями гостей, да и своими собственными, я видела, как формат маленькой гостиницы порождает множество сложностей. Дорогая система учета казалась непозволительной роскошью, а проблемы возникали одна за другой. Мне хотелось создать нечто принципиально новое, то, что освободит время владельца и позволит гостям почувствовать себя как дома. Такого формата в Благовещенске, да и во всей Амурской области, не было. Нашим гостям очень нравится отсутствие необходимости ждать регистрации на ресепшене, получать ключ и нести за него ответственность, опасаясь штрафа за потерю. Бесконтактное заселение, к которому я пришла, - на мой взгляд, идеальное решение. Свою лепту в популяризацию такого формата, безусловно, внесла пандемия . Именно тогда я окончательно утвердилась в мысли о создании бесконтактной гостиницы, что впоследствии и воплотила в жизнь", - цитирует Порт Артур хозяйку.
Напомним, Амурскую область сейчас стараются раскручивать благодаря в том числе и близости к космодрому "Восточный", а также массовым мероприятиям. Ну и Китай недалеко, так что регион становится все более привлекательным для путешественников, подчеркнула Екатерина Киреева. Для инвесторов, кстати, тоже: тут есть ряд мер государственной, налоговой и региональной поддержки, причем не только в рамках нацпроекта "Туризм и гостеприимство".