Отельеры и владельцы посуточного жилья смогут получать дополнительную выручку от продажи услуг на Яндекс Путешествиях
Сейчас на Яндекс Путешествиях доступны четыре категории дополнительных услуг: СПА и спорт, парковка, проживание с домашним питомцем и дополнения в номер — например, украшение номера или детская кроватка. Услугу можно сделать платной или бесплатной, добавить описание и фотографии, а также настроить её доступность по датам и категориям номеров.
Чтобы подключить услугу, отельер или владелец посуточного жилья создаёт её в веб-версии Экстранета: указывает условия и стоимость, добавляет фотографии и отправляет предложение на модерацию. После публикации гость увидит его на странице объекта и во время оформления бронирования.
Новый инструмент помогает объектам получать дополнительную выручку от гостей, которые уже выбрали проживание. При этом не нужно отдельно договариваться об услуге после бронирования: заказ оформляется вместе с проживанием, а информация о нём заранее поступает объекту.
Иван Фефелов, руководитель продукта размещений, Яндекс Путешествия:
«Дополнительные услуги востребованы у гостей: по результатам опроса 26% пользователей Яндекс Путешествий покупали их при бронировании жилья. Интерес к таким предложениям отражается и в поиске: в 15% поисков с применением фильтров гости выбирают СПА или бассейн. Теперь партнёры могут предложить такие опции непосредственно во время бронирования, заранее получить информацию о заказе и увеличить выручку за счёт дополнительных предложений».
Опубликованные услуги также могут помочь объекту появиться в результатах поиска по фильтрам «Парковка», «СПА-центр» и «Можно с питомцами», даже если соответствующие удобства не указаны отдельно в профиле объекта. Модерация внесённых услуг проходит в течение часа, в крайних случаях — до суток.
Возможность доступна объектам, которые работают без менеджера каналов, а также объектам с менеджерами каналов TravelLine и Bnovo, поддерживающими передачу дополнительных услуг. Перечень интеграций планируется расширять.
Подробно о том, как подключить продажу дополнительных услуг, настроить предложения и управлять ими, рассказали в Базе знаний Яндекс Путешествий.