Программа лояльности ALL перешла порог 100 миллионов

Компания Accor отмечает выдающееся достижение  - переход "порога" в 100 миллионов участников. ALL - глобальная программа лояльности и вознаграждений и к тому же платформа бронирования - продемонстрировала следующие показатели: 

• число участников увеличилось вдвое за пять лет
• только в 2024 году их количество выросло еще на 11 миллионов "новичков"
• участники ALL тратят более чем в два раза больше, чем "не-участники"
• каждое третье бронирование осуществляется, и каждая третья "ночь" выкупается именно членами программы лояльности 
• объем бизнеса, полученный через приложение ALL, увеличился на 45% (по сравнению с 2023 годом)

Напомним, ALL предоставляет не только скидки, бонусы и "пойнты". но и уникальные впечатления, в том числе от мировых брендов. Сейчас 7700+ таких вот Limitless Experiences по всему миру, от локальных культурных акций до спортивных и музыкальных мероприятий мирового масштаба на таких площадках, как Accor Arena в Париже и Accor Stadium в Сиднее. 

"Всего через пять лет после успешного запуска ALL доказал, что является уникальным активом в укреплении связей с гостями и удержании клиентов. Поскольку мы продолжаем внедрять инновации, ALL находится в центре нашей стратегии расширенного гостеприимства, обеспечивая постепенный рост для наших владельцев отелей и Группы. Имея 100 миллионов участников и неуклонно увеличивая их число, ALL "переопределяет" понятие лояльности, открывая безграничные возможности с каждой поездкой", - комментирует Аликс Бульнуа, директор по бизнесу, цифровым технологиям и цифровым технологиям Accor.

Напомним, что в России на текущий момент накопление и использование баллов программы лояльности ALL приостановлено.