Гостиница, еда и телефон – за счет авиакомпании
Гостиница, еда и телефон – за счет авиакомпании
С 22 октября в России вступили в силу новые правила воздушных перевозок багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров.
В случае задержки или отмены рейсов пассажиры получают:
- два телефонных звонка (при ожидании отправления рейса более двух часов);
- питание горячее (при ожидании отправления рейса более четырех часов);
- гостиница (при ожидании вылета более восьми часов в дневное время и более шести часов - в ночное);
- хранение багажа.
Указанные услуги предоставляются не только на регулярных рейсах, но и на чартерных, то есть распространяются на пассажиров, купивших турпутевку и следующих на отдых.
Источник:
