Имидж гостю не помеха

Инвестиционная компания «Нерль» создала самую большую национальную гостиничную сеть. Конструктивные недостатки бывших советских отелей компания компенсирует улучшением сервиса и дополнительными услугами.

О том, какие шаги в направлении повышения качества сервиса предпринимает компания «Азимут Сеть отелей», рассказывает ее генеральный директор Сергей Лысенков.

Полную версию интервью можно найти здесь.

Фронтдеск.ру