Ростуризм планирует аннулировать звездность, несоответствующую отелю

Ростуризм будет аннулировать сертификат о "звездности" отеля, если он не будет соответствовать заявленному уровню сервиса, сообщает ТАСС со ссылкой на слова руководителя Ростуризма Зарины Догузовой на совещании с регионами по вопросам летнего туристического сезона.

Глава ведомства попросила напомнить бизнесу, что после получения сертификата о количестве звезд отель обязан поддерживать заявленный уровень качества и набора услуг.

"Мы со своей стороны будем направлять жалобы в аккредитующие организации с просьбой инициировать дополнительные проверки отелей. Будем действовать жестко, вплоть до аннуляции свидетельства о классификации за не соответствие требованиям (заявленного уровня "звездности" отеля - прим. ТАСС)", - сказала она.