С 1 апреля отель может заселять гостей через мобильное приложение

С 1 апреля 2026 вступает в силу новый порядок заселения в гостиницы в соответствии с пунктом 19 новых Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации. Теперь при наличии в гостинице технической возможности возможно заселение в отель с использованием информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

Отметим, что данная услуга для гостей опциональна и возможна, если отель использует единую биометрическую систему, многофункциональный сервис обмена информацией или мобильное приложение федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". 

Данный порядок заселения предусмотрен только для коллективного средства размещения типа "гостиница". Нельзя размещать гостей по биометрии в санаториях, кемпингах, хостелах и других средствах размещения.

По биометрии можно будет заселять только гостей, достигших 18-летнего возраста.