Подведение итогов начала 2026 года в индустрии гостеприимства: показатели, индикаторы и тренды

Первые месяцы года в отельном бизнесе: основные индикаторы рынков Москвы и области, изменения законодательства, и как это отразится на отрасли в ближайшие 2 года – аналитикой и выводами поделилась в рамках форума «RE-D@IGEST: выбор инвестора-2026» Марина Усенко, партнер, департамент гостиничного бизнеса и туризма CMWP.

Предыдущие годы, несмотря на политические нюансы, показатели росли. А именно:

Внутренний турпоток в РФ 

• 2023 – 160,2 млн поездок за год
• 2024 – 168,6 млн поездок
• 2025 – 173,7 млн поездок 

Так что турпоток внутри страны выглядит неплохо, и продолжает расти, несмотря на политико-экономические факторы (в том числе инфляцию и снижение покупательской способности, (которые в 2025-м были более выражены – прим.ред.) Структура распределения спроса по месяцам в 2025-м была схожа с предыдущими двумя годами, разница – минимальная. 

Въездной турпоток в РФ: 

• 2023 – 8,2 млн
• 2024 – 9,1 млн
• 2025 – 8,1 млн 

Тут сказались и беспилотники, и частые корректировки международных рейсов, которые настроение явно не улучшали, и укрепление рубля. К тому же у иностранцев вполне могли быть свои причины пересмотреть планы на посещение (вернее, «не-посещение») России. 

Годовая динамика турпотока в Москву:

• 2023 год – 19,9 млн
• 20024 год – 21,0 млн
• 2025 год – 20,3 млн

«В прошлом году мы недосчитались некоторого количества туристов. Но, по статистике Сергея Собянина, - не 20,3 миллиона, упомянутых в Росстате, а 26,5 миллионов. Так что по информации от мэрии турпоток растет», - уточняет спикер.

Ключевые рынки для Москвы (2025 год):

• Китай – 473 тысячи туристов
• Индия – чуть больше 100 тысяч
• Турция – 75 тысяч
• Вьетнам - 42 тысячи

А вот в Московской области турпоток – в целом, а не только «въездной» - действительно растет. В 2025 году он «прибавил» почти 25% (+24,6%).

Динамика турпотока в МО:

• 2023 – 16,5 млн поездок
• 2024 – 18,0 млн поездок
• 2025 – 22,4 млн поездок

Налицо перераспределение турпотока. Внутренний турпоток растет, при том что в Москве он снижается. Не в последнюю причину из-за дороговизны. И какая-то часть его сместилась в Подмосковье, переключившись с южных направлений РФ, куда в 2025 году ехать было несколько проблематично. 

Москва: не рассчитали силы

В итоге основные показатели прошлого года по Москве – это 76% загрузки в среднем (-1,1%) при средней стоимости номера 12,5 тысяч рублей. Данных за март 2026 года пока нет, но что до января-февраля - по итогам первых двух месяцев рост не наблюдается: наоборот, снижение. 

«Причин много. Можно сказать о том, что столичные отели очень гнались за увеличением цены в 2023-2024-х, прирост составлял 30-40% в год, такую динамику удерживать бесконечно невозможно. Поэтому в 2025 году мы, видимо, достигли потолка. А снижение покупательской способности народонаселения плюс отток иностранцев, которые помогали «делать кассу» - особенно летом – сыграли свою роль», - комментирует Марина Усенко. 

Напомним, историческим максимумом в Москве по показателям оказался 2018 год, ну и отчасти 2019-й, захвативший «остаточный эффект». Благодаря ЧМ-2018 по футболу. И большинство столичных отелей по каким-то причинам наметили себе целью именно аналогичные результаты, по загрузке и динамике ключевых показателей. Кто-то отчасти приблизился, но определенный процент гостиниц этих «целей» не добился. Вопрос, обоснованы ли были такие цели. 

Подмосковье: тут ситуация лучше

Именно сюда перераспределился рекреационный спрос. При том что загрузка в 2026 году пока что ниже 2025-го, однако по цене уже сейчас подмосковные отели пытаются «отыграть». 2025 год средняя заполняемость в области составила 62% (-7,6%), зато тариф - 15,8 тысяч рублей (+16%). 

«Все погнались за длинным рублем, так что немножко потеряли в загрузке, но тут что поделаешь». 

Прогнозы на 2026-2027 годы от Марины Усенко

• Первое – снижение рентабельности гостиничного бизнеса: гостиничные издержки продолжают расти на фоне торможения роста платежеспособного спроса, включая цены на товары и услуги поставщиков. К тому же, последние два года сильно «разогналась» инфляция, плюс комиссии за бронирование: добавились новые факторы в виде ценовых войн с агрегаторами, которые тоже «откусывают» в доходности и рентабельности у отельного бизнеса. 
• Туристический налог в Москве пока не вводят: столица считает, что и так достаточно зарабатывает, так что не будет наказывать гостей города. 
• Московская область, напротив, уже ввела «стартовый» 2% налог с 2025-го. К 2029 году тариф выйдет на максимальный - 5% от выручки, полученной от продажи услуг размещения. Это, на самом деле, так себе новость, поскольку деньги идут не в карман собственнику, а в казну. 
• НДС остается нулевым до конца 2030 года, все остальные услуги гостиницы облагаются налогом 22%. 
• Не забываем про обязательную классификацию с 1 марта 2026 года: особенно это важно не забывать «всем из себя независимых» отелям – иначе они не смогут себя продавать через ОТА. Результат = некоторое обеление рынка и, хотелось бы надеяться, определенная дисциплинированность.

Финансирование новых проектов

«Последние 5 лет активно шло льготное финансирование девелоперских проектов в рамках развития туристической инфраструктуры страны. 141 постановление завершено в 2025 году, альтернативы – такой же легкой и понятной – не предложено. Более того: даже из тех девелоперов, которые успели войти в упомянутую программу по трем траншам и начали или иногда еще даже не начали строительство, но обнаружили, что расходы растут опережающими темпами, - некоторые либо тормозят работы, либо вообще их не запускают. Так что часть денег возвратится обратно в казну. Скорее всего, они будут повторно разыграны между более способными и ответственными девелоперами, но не факт, что все проекты «добегут до финиша».

По сути, практически единственный вариант, оставшийся для крупных девелоперов, не готовых рассчитывать исключительно на собственные финансы или кредит по высокой ставке, - это 214-ФЗ. 

Те девелоперы, которые строят много жилья, - почти в 100% варианте идут через это окошко финансирования, которое позволяет продавать инвестиционные апартаменты и кондо-апарты на этапе строительства через эскроу-счета.

"Ситуация несет в себе определенные риски, потому что в это «окно» устремились жилые девелоперы. Не совсем понимающие, что гостиница – это не жилой комплекс. И они делают большое количество ошибок, которые не сейчас, но скоро проявятся – когда объекты введут в эксплуатацию, и они начнут работать. 
И те гарантированные ставки доходности апартов, которые заявляют инвесторы сейчас на момент продажи, - очень большой вопрос, будут ли они когда-нибудь достигнуты. А кто останется виноват? Гостиничные операторы, которые дают свои бренды", - поясняет эксперт.

Так что ситуация сложилась, аккуратно скажем, интересная. Но скорее всего быстро она меняться не будет – что в чем-то и хорошо: какой-то период времени отели могут перевести дух.