Тарифы длительного проживания: достаточно ли ваш отель уделяет им внимание

Недавнее исследование сети апарт-отелей YES, опубликованное на официальном сайте, представило результаты анализа сегмента корпоративных клиентов сети апарт-отелей YES. Из чего стало ясно, что компании запрашивают уже не только краткосрочное размещение на период деловых мероприятий и поездок, а интересуются более длительными периодами проживания. От запуска новых проектов и периодов формирования команд до релокации. Так что срок пребывания гостя возвращается, как и прежде к долгим периодам - уже не дни или недели, а месяцы и даже годы.

Изменение потребностей

Сменилась и суть запроса: вместо отдельной квартиры с техникой и мебелью для этих целей все чаще ищут так называемый готовый формат - с обслуживанием: уборкой, стиркой, глажкой, возможностью решения разных вопросов вроде доставки продуктов и т.д. 

По оценке сети апарт-отелей YES, спрос на корпоративное размещение сотрудников в апартаментах вырос за год на 5%. По статистике компании, 43% броней от корпоративных клиентов приходится на срок до 1-го месяца, 54% броней – на срок от месяца до года (54%). А некоторые компании снимают апартаменты на срок более 1 года.

Служебное жилье перестает быть побочным инструментом и становится частью HR-инфраструктуры, отмечают в YES. А еще сейчас корпоративное жилье – дополнительная мотивация для работника, часть адаптационного пакета. 

Наиболее важны, при выборе аренды (в том числе долгосрочной) для персонала - представителей компаний из числа корпоративных клиентов:

• стоимость аренды
• качество самого жилья 
• близость к месту работы
• транспортная доступность 
• наличие инфраструктуры
• Апартаменты как инвестиции

Альтернатива - инвестиции корпорантов

Также аналитики YES фиксируют появление нового типа продаж: инвестиции крупных компаний в покупку собственного пула апартаментов. Доля таких продаж стала расти в последние годы, так как помимо возможности оперативно размещать сотрудников, свободные апартаменты могут быть сданы в аренду через управляющую компанию.

"Служебное жилье для сотрудников постепенно становится частью общей инфраструктуры компании. Если специалист приезжает работать в другой город, работодателю важно не просто предоставить ему жилплощадь, а обеспечить возможность быстро адаптироваться и сразу начать работу. Поэтому все большее значение имеют готовность объекта к проживанию, его оснащение, безопасность и близость к месту работы", – отмечает коммерческий директор сети апарт-отелей YES Мария Дергак.

Возможности для отельеров

Frontdesk.ru попробовал проверить, какие варианты могут заинтересовать подолгу живущих сотрудников в так называемых классических отелях, чтобы постараться вернуть аудиторию из апартов в гостиницы. Выборка была очень беглой - буквально то, что первым предложил наиболее распространенный поисковик по запросу "деловые клиенты долгосрочное проживание в гостинице". 

Столичный отель "Брайтон" предлагает "выгодные условия для регулярного сотрудничества" командированным, включая бесплатный трансфер до метро, собственный трансфер для групп и ряд опций для комфортного проживания типа "пресса для брюк". 

Сеть Smart Hotel анонсировала спецпредложение на проживание по корпоративному тарифу в более чем 60 гостиницах по всей России со скидками до 30% и возможностью размещения на 6/12/24 часа, с расчетным часом, начинающимся в момент заселения. 

Санкт-петербургский "Салют" предлагает тарифы с помесячной оплатой, и весьма лояльной для предлагаемого набора услуг: от 75 тысяч рублей за номер с двуспальной кроватью. Все номера - с кухонной зоной и необходимой техникой, включая стиральную машину, гладильную доску, электрочайник, а также с посудой, столовыми приборами и прочим для обеспечения стабильного уюта. В стоимость также входит уборка два раза в неделю.