Подписаться:

Репутация

TripAdvisor: Раз фальшивые отзывы остаются на портале, значит, они там нужны

В рамках прошедшей конференции Russia & CIS Hotel Investment Conference (RHIC) состоялась сессия по нестандартной для данной конференции операционной теме – Дистрибуция. В обсуждении приняли участие представители AccorHotels, TripAdvisor и Rezidor. Как это обычно бывает, присутствие лидера…

Гости читают только около одного процента всех отзывов об отеле

Американский университет подготовил исследование, в соответствии с которым, перед поездкой гости читают всего 1,2% всех отзывов об отеле. При этом чаще всего они просматривают самые лучшие отзывы и самые худшие.Несмотря на то, что в мире на каждый отель приходится в среднем 465 отзывов (данные…

Trivago начал использование сегментированных отзывов для удобного поиска отелей

Trivago - один из ведущих мировых мета-поисковых систем, позволяющий проводить поиск среди 900 000 отелей, интегрировал решение TrustYou Meta-Reviews в свою систему поиска. Это дает возможность путешественникам выбирать отель, используя подтвержденные отзывы от гостей, с учетом их целей поездки.…

IdeaS и EasyRMS интегрированы с решением TrustYou

Решение компании TrustYou по анализу отзывов об отелях Meta-Review API, предоставляющее данные по 400 000 отелей по всему миру на 30 языках, теперь интегрировано c ведущими мировыми решениями по управлению доходами, такими как Rainmaker, PriceMatch, IdeaS и EasyRMS. Решение TrustYou позволит…

Отельеры обсудили стратегию управление репутацией в интернете

На очередную встречу Moscow Hotels Talks, прошедшую 26 февраля вечером и посвященную работе с репутацией отеля в интернет, собралось 38 отельеров, представляюших 23 московских отеля.Присутствующие рассказали об опыте работы с репутацией он-лайн, который есть у них в отелях: используют ли отели…