Претензию отельера на этой неделе опубликовал в Фейсбуке адвокат Ситтра Байбангкерд. Его клиентка, гражданка Таиланда, отдыхала там еще в июне, после чего на портале Agoda.com поставила отелю только шесть баллов из десяти возможных, пожаловавшись на качество услуг. В декабре она получила сначала…
Положение об обязательной классификации российских отелей было утверждено в феврале 2019 года. В соответствии с ним с 1 июля 2019 года классификация стала обязательной для средств размещения с номерным фондом более 50 номеров, с 1 января 2020 года – для гостиниц с номерным фондом более 15 номеров.…
Booking.com перестала ограничивать гостиницы в установлении более низких цен в других каналах продаж.Ведомство уточнило, что сервис Booking.com внес соответствующие изменения в общие условия предоставления услуг и в привилегированную программу.В конце 2020 года ФАС завершила рассмотрение…
Столкнувшись с ростом издержек и падением загрузки на фоне дополнительных ограничений из-за COVID-19, гостиничный бизнес рассчитывает убедить правительство предусмотреть для отрасли меры поддержки, пишет "Коммерсантъ".Газете стало известно, что «Опора России» попросила главу Минэкономики Максима…
«Будучи компанией, соблюдающей законодательство, мы будем работать над прекращением практик паритета цен в России», – заявил представитель Booking.com. Вместе с тем, в официальном комментарии сервиса говорится: «Мы разочарованы сегодняшним решением, которое, по нашему мнению, не в полной мере…
НЕЗАЕЗДЧлен юрсовета ФРиО Наталья Петровская напомнила, что с вопросом платы за простой номера в случае незаезда ситуация не такая однозначная. Если договор заключается с юрлицом – например, туроператором или компанией, размещающей командированных – то в случае такого «договора с коммерческой…
Кроме того, средствам размещения рекомендуется требовать с туристов справку об отрицательном результате ПЦР-теста, сделанного не ранее чем за 72 часа до заселения. А на групповые экскурсии будут пускать не более десяти человек.Без сертификата о …
В частности, правительству поручено рассмотреть вопрос увеличения до 40 тыс. рублей предельного размера выплаты на возмещение части стоимости оплаченного тура в регионы Дальневосточного федерального округа.Также среди поручений – снижение ставки НДС для организаций туристической отрасли и…
Состоявшаяся 21 сентября в ТАСС пресс-конференция на тему регулирования цен на гостиничные услуги в РФ во время проведения крупных международных мероприятий – а также санкций, грозящих отельерам за «шаг влево, шаг вправо» - больше напоминала сдержанный, но митинг. «Мы надеемся, что нас наконец-то…
Как сообщают "Ведомости", Ростуризм запустил Ростуризм запустил проверки аккредитованных организаций, которые проводят классификацию гостиниц и присваивают им звезды.По словам руководителя агентства Зарины Догузовой, организации, которые недобросовестно исполняют свои обязанности лишатся своих…
