Сотрудники отелей примут участие в конкурсе от Туту и Нетмонет
Сервис путешествий Туту и платформа для безналичных чаевых Нетмонет запустили совместный проект «Все звёзды» - сервисы решили выявить лучших сотрудников отелей, которые определяют качество сервиса своих объектов. Конкурс продлится с июля по сентябрь 2026 года.
Сотрудники отелей могут бесплатно принять участие по регистрации на сайте. Гости будут оставлять им чаевые и оценки как обычно, через сервис Нетмонет, а по итогам конкурсного периода на основе анализа больших данных статистики будут определены победители в нескольких категориях.
«Ресторанный сервис в России — один из лучших в мире, но пока мало кто знает, что сервис в отелях находится на таком же высоком уровне. Для путешественников качество сервиса важный критерий при выборе и оценке поездки. Поэтому мы считаем необходимым поддерживать развитие культуры гостеприимства и повышать внимание к тем, кто стоит за качественным сервисом. Главная цель нашего проекта с Нетмонет — усилить это знание и популяризировать сферу гостеприимства», — заявила директор по маркетингу сервиса путешествий Туту Инга Айрапетян.
Объявлены 4 номинации: СПА, приём гостей, уборка и ресторан. В каждой из категорий выбираются три победителя, которые получат 300 тыс., 200 тыс. и 100 тыс. рублей в зависимости от призового места. Всего в рамках номинаций предполагается 12 победителей. Объекты размещения также получат награды - номинация Гран-при достанется отелям, которые получат наивысшие оценки на Туту и чьи сотрудники войдут в число лидеров по отзывам пользователей. Кроме того, в рамках конкурса 30 отелей будут отмечены специальным знаком на сайте Туту и в приложении сервиса.
«В индустрии гостеприимства сервис создают люди, и именно они во многом определяют, захочет ли гость вернуться снова. Проект «Все звёзды» — это возможность отметить тех, чья работа обычно остаётся за кадром, и показать, что профессионализм, внимание к деталям и искренняя забота о гостях заслуживают не только личной благодарности, но и общественного признания», — отмечает Оксана Белякова, управляющий директор Нетмонет.
Заявки на участие в конкурсе принимаются до 15 сентября 2026.