Смещение клиентов в более дешевые сегменты гостиничного рынка в период рецессии заставляет обратить внимание на эконом предложения отрасли. Наиболее ярким, фактически хрестоматийным примером дешевого отеля является мотель.  Существует ли  вообще рынок мотелей в России, или мы говорим о виртуальном сегменте гостиничной отрасли. Проезжая по южным трассам, периодически можно встретить кафе с номерами под вывеской

На текущий момент в наиболее развитых странах более 30% операций по бронированию гостиниц осуществляется через Интернет. Столь значительное изменение приоритетов в области каналов дистрибуции породило невиданную ранее

Что для Вас важнее при выборе отеля? Бренд или комфорт? Может ли оказаться так, что Вам будет сложно отдать предпочтение чему-то одному? И может ли одно вступать в конфликт с другим? С одной стороны, сетевые стандарты, которые определяют все процессы в отеле позволяют тиражировать во всех отелях сети качественный сервис. С другой – делают их похожими один на другой, что не всегда дает возможность преимущества. Бренды тщательно берегут свои стандарты

Фронтдеск.ру продолжает серию интервью с экспертами российского гостиничного бизнеса. В этот раз гость сообщества - Татьяна Веллер, управляющий директор московского офиса HVS Executive Search. Специализация компании - поиск и подбор персонала высшего управленческого звена и консалтинг по вопросам HR во всех сферах индустрии гостеприимства на территории России, СНГ и Прибалтики. У Татьяны 6-летний опыт на линейных и управленческих должностях