Агент по бронированию

Департаменты: 
Бронирование
Город: 
Казань
Компенсация: 
28000 + квартальные премии
Отель: 
Courtyard by Marriott Kazan Kremlin
Контактное лицо: 
Анастасия Кудымова
Контактный телефон: 
+79854311279
E-mail: 
anastasia.kudimova@courtyard-kazan.com
Описание вакансии: 

Обязанности:

Осуществление индивидуальных и групповых бронирований номеров гостиницы и подтверждение услуг.
Занесение броней в систему OPERA.
Подготовка сопроводительных документов для получения виз (для иностранных граждан).
Сбор, правильное составление и подготовка всей исходящей корреспонденции, связанной с бронированием, включая подтверждения, вспомогательные письма (для виз), предложения по размещению и т.п.
Своевременное предоставление ответов на запросы клиентов в течение 24 часов.
Подготовка счетов на предоплату компаниям и агентствам.
Отслеживание своевременного поступления средств до заезда гостей.
Подготовка необходимой отчётности по запросу менеджера по бронированию/начальника службы продаж, маркетинга и бронирования.

Требования:

Высшее образование.
Желателен опыт работы в отеле - не менее 1 (одного) года.
Свободное владение английским языком (устно и письменно) - обязательное требование.
Знание системы OPERA.
Грамотная речь (устно и письменно) - обязательное требование.
Навыки ведения деловой переписки на русском и английском языках- обязательное требование.
Сильные коммуникативные навыки.
Навыки общения по телефону.
Умение работать в режиме многозадачности.
Аккуратность, внимательность, исполнительность.

Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке автору, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Вы также можете отправить свой комментарий.