В ChatGPT появился первый модуль онлайн-бронирования
Запущено первое приложение для прямого бронирования гостиниц внутри ChatGPT от компании Lighthouse. Сможет ли ChatGPT в перспективе сделать неактуальными решения классических модулей бронирования?
Искусственный интеллект
Искусственный интеллект для повышения уровня сервиса отеля: практические решения
Искусственный интеллект (ИИ) в гостиничной индустрии пытаются использовать многие компании, и уже давно. Опыт не всегда положительный, поскольку по-прежнему путают «что» и «как». Советы по использованию нейросетей и ИИ в гостиничном бизнесе, в том числе на примерах «от противного», c гостиничной…
Новая версия TrustYou CXP с искусственным интеллектом доступна для отелей России
Мировой лидер в части управления репутацией и работы с отзывами для отелей TrustYou объявил о переходе отелей на новую версию системы на основе платформы бизнес-аналитики со встроенными инструментами ИИ.
2025 год: «второе рождение» прежних трендов
«Все новое – это хорошо забытое старое»: некоторые тренды и ключевые принципы работы гостиничной индустрии, от которых в постпандемийные годы несколько отвлеклись, снова набирают силу. Так тренды, которые возникли в тучный 2019 год снова становятся актуальны. Когда 2025 год уже идет полным ходом -…
Мультимедиа в отелях: как меняется рынок технологий
Несмотря на стремительное развитие технологий, отели – достаточно консервативная индустрия, которая не всегда успевает подхватывать современные технологические тренды. Гостей уже не удивить плазменным ТВ, а спрос на инновации растет с каждым годом. Чтобы обновить представление о техническом…
«Искусственный интеллект» в гостиничном бизнесе
Пять способов улучшить впечатления от пребывания гостя в номере с помощью возможностей "искусственного интеллекта"