Дайджест новостей ОТА октябрь 2026: международные и российские новости онлайн бронирования

Зарубежные ОТА

Booking.com

"Букингу" в последнее время приходится нелегко: один суд за другим. Так, сейчас регуляторы ЕС проводят расследование в отношении Booking.com из-за фейковых объявлений и мошенничества - не самого сервиса, а его резидентов. Дело в том, что Еврокомиссия назвала подход сайта размещения к борьбе с мошенническими объявлениями и фишинговыми аферами "абсолютно некачественным", и уровень защиты потребителей от обмана на сайте крайне низкий. 

Представитель Еврокомиссии заявил, что Booking.com должна проводить оцнку рисков и принимать меры по предотвращению мошенничества, как того требует Закон о цифровых услугах (DSA).

"Мы считаем, что то, что они делают, абсолютно не соответствует стандартам. (...) Хотя меры принимаются, сервис мог бы пойти гораздо дальше и иметь гораздо более надежные системы предотвращения мошенничества".

Booking.com, имеющая 28 миллионов средств размещения в своей базе, защищает себя. Заявляя, что "конструктивно взаимодействует с комиссией". Тем не менее, успешные мошеннические действия налицо. Да и сам сервис в 2024 году подтверждал, что за предыдущие 18 месяцев количество мошеннических схем увеличилось на 500–900%. Подробности - тут. 

Expedia 

1 октября 2026 года компания объявила на сайте о новой, весьма приятной для отельеров функции: опции автономной регистрации, позволяющую отелям подключаться менее чем за сутки (=24 часа). Это стало возможным благодаря пилотным проектам с компаниями-партнерами, такими как HotelRunner, Yanolja Cloud Solutions, RoomCloud, RateGain и Eviivo. Используется и ИИ. Детали - по ссылке. 

Российские ОТА

Отелло 

Сервис бронирования гостиниц "Отелло" расширил ассортимент сервисов: теперь он займется и продажей авиабилетов. Причем как по России так и за рубеж. Вся информация, как и по забронированным средствам размещения, будет храниться в личном кабинете пользователя. Как уточняют в компании, больше 50% заявок на проживание люди оформляют, планируя поехать дальше чем за 500 километров, так что предложение еще и авиабилетов - логичный шаг. Теоретически планируется и запуск ИИ-ассистента, который будет помогать туристам в планировании поездки. 

TravelLine

TravelLine решила создать единую площадку для всех прямых бронирований размещения, проект стартует уже в ближайшее время - в ноябре 2026 года. Тем самым TravelLine вступает в прямую конкуренцию с другими OTA - Яндекс.Путешествия, Островок и другими.

Новый сервис TL:Ключ создается как единая площадка для бронирования. Она объединяет предложения множества независимых гостиниц, подключенных к платформе TravelLine, но, в отличие от классических агрегаторов, не лишает их прямого контакта с гостем. Главная задача проекта – сохранить и усилить прямые продажи отелей, уточняют в сервисе. 

На данный момент TravelLine более чем с 12 тысячами объектов размещения по всей стране, но в любом случае для качественного старта TL:Ключа нужно набрать определенный кворум участников - чтобы предоставить туристам достойный выбор объектов. 

Генеральный директор TravelLine Александр Галочкин: "Основная идея нового проекта TravelLine в том, чтобы усилить модель бронирования отелей напрямую – она реально работает в нынешних жестких условиях влияния ИИ, все чаще замещающего традиционный поиск, а также ограничения интернета. Это поможет создать конкурентоспособную среду в условиях растущих монополий на рынке гостеприимства. (...) TL:Ключ будут еще конкретизироваться и дорабатываться вместе с отельерами и обязательно – при взаимном влиянии на этот инструмент, чтобы он стал действительно рабочим и полезным. Мы видим TL:Ключ как единую площадку прямых продаж отелей, подключенных к TravelLine, с общей системой лояльности, но и с сохранением собственных систем лояльности отелей. Площадка будет обеспечивать бесперебойный контакт гостя с гостиницей, онлайн-check-in, заселение в номер без ключа, управление бронированием, мобильное приложение для гостя и весь необходимый для него контент. Формула простая: бронь с сайта отеля = брони с TL:Ключ. Базовая комиссия для отелей не меняется – 4%. Она неизменна у нас с 2008 года, и мы не планируем ее повышать".

Путешествия

В сервисе "Путешествия" от Т-Банка стала доступна краткосрочная аренда более 600 тысяч квартир и апартаментов в России и за рубежом. 

Бронирование квартир подтверждается моментально и защищено гарантией соответствия описанию: если квартира существенно не соответствует заявленным характеристикам, клиенту вернут деньги. Действует круглосуточная поддержка пользователей. К тому же клиент получает привычный для экосистемы Т-Банка уровень безопасности – платежи проходят через инфраструктуру банка. Квартиры и апартаменты же перед публикацией в системе проверяются. 

Технически "Путешествия" интегрированы с основными системами управления объектами на рынке, включая RealtyCalendar, TravelLine и Bnovo.

Новые объекты размещения уже доступны на сайте Т-Банка и в мобильном приложении. Что касается собственников, то размещать свои объекты в "Путешествиях" получили возможность ИП и юрлица. Объект может находиться в их собственности, передаваться в управление или предоставляться в субаренду. 
Подробности тут. 

Авито Путешествия

Сервис поможет пользователям определиться с выбором посуточного жилья: добавлена функция фильтрации по степени комфорта. Причем она практически сразу начала пользоваться спросом, поясняют в компании, поясняя, что платформа "Авито Путешествия" - пионер внедрения этой опции в данном сегменте. 

Теперь варианты можно отсортировывать по трем категориям: "Стандарт", "Комфорт" и "Премиум". Первыми опцию протестировали в Ярославле, Нижнем Новгороде и Самаре, потом расширили на Новосибирск, Воронеж, Челябинск и Пермь, в планах - масштабирование на всю страну. 

В "Авито Путешествия" рассказали, что за время тестирования новый фильтр стал вторым по популярности у пользователей, уступив только сортировке по цене. Чтобы присвоить объекту категорию, алгоритм анализирует более 470 параметров: рейтинг определенной высоты, отсутствие жалоб от гостей за последние полгода, оснащение техникой, площадь, локацию и другие характеристики. 

В компании подчеркивают, что система категорий будет развиваться не только за счет алгоритма, но и за счет обратной связи рынка. Позже добавятся и ИИ-инструменты. Детали - тут. 

Яндекс Путешествия

Отельеры и владельцы посуточного жилья смогут получать дополнительную выручку от продажи услуг на Яндекс Путешествиях, о чем Frontdesk.ru уже рассказывал недавно в подробностях.