Обязанности:

• Обеспечивать высокий уровень обслуживания; оказывать содействие гостям и коллегам своевременно и эффективно. Соблюдать правила этикета обслуживания
• Обеспечивать общее руководство обслуживанием во время банкетного мероприятия
• Обеспечивать точное исполнение банкетной ведомости (function sheet), включая оформление комнат, правильную подготовку к мероприятию, меню и т.д.
• Координировать работу после окончания мероприятия (уборка, переоформление банкетных комнат)
• Координировать рабочий процесс и рациональное использование рабочего времени работников:
  • распределение обязанностей и координация обслуживания
  • безукоризненное качество обслуживания гостей
  • распределение позиций обслуживания
• Поддерживать контакт с постоянными и VIP гостями, чтобы удостовериться в том, что их ожидания полностью удовлетворены

Требования:

• Знание английского языка на разговорном уровне
• Опыт работы в банкетной службе не менее 1 года
• Опыт административной работы
• Высшее образование
• Стрессоустойчивость
• Умение работать в команде

Условия:

• График работы 5/2 (плавающий)
• Бесплатное питание
• Униформа
• Полис ДМС
• Возможность профессионального роста и развития.
• Специальные условия на проживание в отелях группы "Кемпински"