Опубликован новый выпуск видео-блога про сервисное лидерство (видео)

Янв 27, 2020 | 764 просмотра |

Опубликован новый выпуск видео-блога про сервисное лидерство (видео)

На YouTube появился очередной выпуск видео-блога "Сила сервисного лидерства" от Анеты Коробкиной. В выпуске интервью с Мартином Зарыбницки, InterContinental Moscow Hotel Tverskaya

Ведущая youtube-канала про сервисное лидерство Анета Коробкина взяла интервью у Мартина Зарыбницки, Генерального менеджера отеля InterContinental Moscow Hotel Tverskaya.

В компании с превосходным сервисом все делается таким образом, чтобы в каждой «точке касания» клиент получал положительные эмоции и позитивные впечатления.

Анета обсудила с Мартином 5 качеств сервисного лидера. Мартин рассказал, как он мотивирует команду и справляется со сложными ситуациями, какую ответственность несет лидер за свою команду. Как с удовольствием идти каждый день на работу, а также решать сложные ситуации с индивидуальными гостями. Обо всем этом смотрите в новом выпуске.

 


 

Добавить комментарий

АВТОРИЗУЙТЕСЬ, чтобы можно было оставлять комментарии.
Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке автору, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Вы также можете отправить свой комментарий.