Wyndham представляет новый инструмент для групповых поездок

Wyndham выводит групповые поездки на новый уровень благодаря новым комплексным инструментам бронирования и управления, сообщается на официальном сайте Wyndham Hotels&Resorts. 

Усовершенствования платформы группового бронирования компании обеспечивают видимость происходящего - процесс бронирования и т.д. - в режиме реального времени, настраиваемые инструменты резервирования, упрощенную координацию и централизованное управление как для организаторов поездок, так и для отелей. 

Обновленная программа работает на базе Groups360 и платформы GroupSync Housing, позволяет организаторам поездок получать легкий контроль процесса "под ключ". К тому же, этапами процесса теперь можно "делиться" в интернете, для спокойствия клиента (собственно едущих в поездку людей). 

Wyndham помогает снизить административные трудности для организаторов, ранее собиравших часть данных буквально вручную, повысить конверсию и прозрачность для отелей, а также упростить координацию проживания для групп всех типов - от свадеб и встреч выпускников до молодежных спортивных мероприятий и корпоративных поездок. Также обновления вносятся - и отображаются - практически мгновенно, что снижает необходимость в электронных таблицах или переписке с сотрудниками отеля.

Так, например, каждая группа получает полностью персонализированную страницу бронирования, обеспечивая гостям удобный доступ по единой ссылке, причем без необходимости авторизации или использования промокодов, что очень удобно. При этом гости сохраняют за собой возможность зарабатывать баллы Wyndham Rewards за проживание. Плюс прямая интеграция с системами отеля, с синхронизацией броней, что снижает необходимость в индивидуальной координации или звонках на ресепшн, сохраняя при этом точность данных.

Также есть возможность добавить гибкие условия раннего заезда и позднего выезда (в межсезонье), что повышает комфорт размещения. 

Помимо усовершенствования своей платформы группового бронирования, Wyndham также расширила способы привлечения групповых запросов, предоставляя организаторам мероприятий доступ к уже существующим ресурсам. Благодаря стратегическому партнерству с ведущими сторонними платформами для организации групповых поездок, такими как EventPipe, EventConnect и Staybook - хорошо известными организаторами молодежных спортивных турниров, школьными организациями и крупными мероприятиями для управления поездками команд - Wyndham помогает и своим отелям-франчайзи франчайзи находить высокодоходные групповые заказы, а также способствовать их превращению в "возвратных групповых клиентов".