В эпоху, когда путешественники ищут не просто место для сна, а персонализированный опыт, даже миниатюрный флакон шампуня становится элементом стратегии. Современные отели всё чаще отказываются от массовой косметики в пользу решений, которые подчеркивают их уникальность, вовлекают гостей в диалог и создают эмоциональную связь.

Крупные игроки туристического и гостиничного рынка продолжают объединять усилия, формируя этакие "метавселенные". На очереди - партнерство Expedia и Emirates

Международный туроператор TUI планирует дальнейший рост - увеличение не только количества гостиниц, но и ассортимента туров, и перечня сервисов. Помимо отелей, самолетов, круизных судов и пакетных туров, компания все больше внимания уделяет своему кураторскому рынку, который в настоящее время известен как Tuimusment. А также устойчивому развитию

Expedia Group и продукт компании Microsoft - Bing - запускают новое любопытное стратегическое партнерство. Путем объединения программ лояльности пользователи обеих систем получат дополнительные вознаграждения за бронирования отелей. Аналогов такого партнерства пока нет на российском рынке