Если раньше ключевым способом мотивации был длинный непрерывный стаж, отпуска по графику, оплаченные больничные и отсутствие выговоров в трудовой книжке, то как быть сейчас, когда все перечисленное обесценилось? О лайфхаками успешного взаимодействия с «теми, кто пришел после нас», Frontdesk.ru…
Пандемия и последующие политико-экономические события, к сожалению, усилили текучку персонала в гостиничных «рядах», особенно «линейки». То немногое, что способно «привязать» сотрудников низшего и среднего звена к рабочему месту, - их личная заинтересованность в работе: та самая замотивированность.…
Даже в пандемию сотрудники службы приема и размещения (СПиР) "Националь" успешно продают номера по четверть миллиона рублей за ночь – хотя это даже не основная их обязанность. Отчасти благодаря этому департаменту гостиница благополучно пережила 2020 год, по максимуму сохранив штат.Секретами…
Работа в отеле есть всегда - об этом знает каждый сотрудник. Как и любое межсезонье, коронокризис дает возможности для развития. Попробуем определить, что можно предпринять в этот период.Технические работыИз наиболее очевидных решений в затянувшийся перерыв - технические работы, которые часто…
