Grace Group открыли отель в Армении
Отельный оператор «Грейс Групп» вышел на международный рынок, открыв отель «Грейс Форум» в Ереване
Отельный оператор «Грейс Групп» вышел на международный рынок, открыв отель «Грейс Форум» в Ереване
Тот, кто работает с гостями или клиентами постоянно, отлично знает, что фраза "Клиент всегда прав" - это миф. Высокий уровень сервиса - это приоритет для любого отеля, заботящегося о своей репутации, однако у любых прав и преференций есть свои границы. Мы поделились вредными советами для гостей -…
Большие изменения грядут в плане переходов на профессиональные стандарты. В рамках семинара Real Skills эксперты рассказали о нововведениях в вопросах квалификации персонала, а также других вопросах HR
В отеле «Балчуг» стартует новый гастрономический сезон – летняя терраса, обновленное меню от Максима Максакова, фирменные модные коктейли
Сбербанк требует возврата более 3 млрд рублей в рамках банкротства юридического лица екатеринбургского приаэропортового отеля Angelo by Vienna House. Банку могут перейти акции компании владельца отеля
Законопроект был разработан совместно с Российским союзом туриндустрии (РСТ) и сейчас выносится на экспертный совет
Ежедневные задачи PR-менеджера часто не до конца понятны другим сотрудникам отеля, хотя круг взаимодействия сотрудника очень широкий. Именно сотрудник на данной должности может повышать интерес потенциальных гостей к отелю и помогать отелю больше зарабатывать. В рамках проекта "Профессия отельер"…
Сеть AMAKS Hotels & Resorts возвращает нас к привычному ритму жизни
На территории сафари-парка отеля Cosmos Collection Izumdrudny Les (Cosmos Hotel Group) состоялось второе мероприятие проекта «Система солнечных улыбок»
Президент Cosmos Hotel Group Александр Швейн и губернатор Кемеровской области Сергей Цивилев в рамках ПМЭФ подписали соглашение о строительстве гостиничного комплекса