Исследование

Мар 28, 2016 | 8597 просмотров |

Ужасный отзыв для отельера. Разбор одного кейса

Каждый семинар или мастер-класс по маркетингу отеля в Сети нужно начинать с того, что необходимо донести одну простую мысль до всех участников. И резюмировать её можно очень просто – не делайте ничего и нигде, не ознакомившись подробно с правилами и условиями использования


 

Добавить комментарий

АВТОРИЗУЙТЕСЬ, чтобы можно было оставлять комментарии.
Мар 22, 2016 | 1 просмотр |

Один дома. Что происходит в отеле в отсутствие руководства

Руководитель отеля, в особенности, если он прошел весь путь – от стойки до кресла директора, конечно, не питает иллюзий относительно соблюдений стандартов во время того, как отель остается без присмотра. Именно поэтому, многие контрольные функции возлагаются на дежурных менеджеров, службу безопасности и системы наблюдения. Тем не менее, в ночное время и выходные дни в отеле персонал чувствует себя более расслабленно


 

Добавить комментарий

АВТОРИЗУЙТЕСЬ, чтобы можно было оставлять комментарии.
Мар 11, 2016 | 6832 просмотра |

MICE в отеле. Тренды 2016

В России сегмент мероприятий показал за истекший год ощутимое снижение. Стало очевидно, что объем сделок отелей, совершаемых в сегменте MICE, вернуть на прежний уровень будет нетривиальной задачей. Организаторы мероприятий экономят, требуют скидок, пытаются получить максимум услуг за предложенную стоимость, а отели вынуждены идти на уступки. Игра по новым правилам заставляет отели искать нестандартные решения и упаковывать свой продукт в ином формате. Что конкретно ждет MICE от отелей в 2016


 

Добавить комментарий

АВТОРИЗУЙТЕСЬ, чтобы можно было оставлять комментарии.
Дек 16, 2015 | 1802 просмотра |

Cornell: Смена бренда может улучшить финансовые показатели отеля

В большинстве случаев смены бренда, под которым работает отель, ведет к росту загрузки, дохода и даже прибыль, выяснили эксперты Cornell


 

Добавить комментарий

АВТОРИЗУЙТЕСЬ, чтобы можно было оставлять комментарии.
Ноя 27, 2014 | 16516 просмотров |

Семь задач электронного анкетирования в отеле

Анкетирование гостей – один из наиболее распространенных и часто используемых способов получить информацию о преимуществах и недостатках своего отеля. Почти везде гость может найти бланк обратной связи с логотипом отеля и списком вопросов. Возможность получать обратную связь от тех, кто пользуется услугами отеля, давно привлекает менеджмент гостиниц


 

Добавить комментарий

АВТОРИЗУЙТЕСЬ, чтобы можно было оставлять комментарии.
Сен 08, 2014 | 5139 просмотров |

Отчет Hotel Price Index за первое полугодие 2014

Фронтдеск.ру публикует Отчет Hotel Price Index™ (HPI®) от Hotels.com™, который рассчитывается на основе бронирований, сделанных по всему миру. Указанные цены являются реальными, а не рекламируемыми, то есть представляют собой фактическую стоимость номера, включая налоги и сборы, которую платят клиенты.


 

Добавить комментарий

АВТОРИЗУЙТЕСЬ, чтобы можно было оставлять комментарии.
Янв 30, 2014 | 21725 просмотров |

Обзор международных гостиничных операторов в России

Фронтдеск.ру публикует обзор присутствия международных гостиничных операторов в России, который был составлен в январе 2013 год аудиторско-консалтинговой фирмой KPMG. В публикации приведены цифры, графики и прогнозы по развитию отелей, работающих в стране под международными брендами. Также в обзоре описывается процедура выбора оператора для отеля, этапы и методы работы с ним.


 

Добавить комментарий

АВТОРИЗУЙТЕСЬ, чтобы можно было оставлять комментарии.
Июн 20, 2013 | 1611 просмотров |

Отчет по рынку гостиниц Москвы за пять месяцев 2013 года

После двух лет стабильного роста рынка, есть ли сейчас какие-либо признаки того, что глобальные экономические проблемы оказывают давление на дальнейший рост в 2013 году? Первые 5 месяцев года прошли, и за низкими показателями


 

Добавить комментарий

АВТОРИЗУЙТЕСЬ, чтобы можно было оставлять комментарии.
Дек 04, 2012 | 4905 просмотров |

Екатеринбург: гостиничный рынок глазами власти и бизнеса

Чиновники администрации Екатеринбурга намерены продолжить точечно застраивать центр города, только уже сместив акценты со строительства коммерческого жилья на возведение гостиниц. В преддверии ЭКСПО-2020 в планах горадминистрации вывести на рынок еще


 

Добавить комментарий

АВТОРИЗУЙТЕСЬ, чтобы можно было оставлять комментарии.
Авг 27, 2012 | 1 просмотр |

В Европе провели исследование предпочтений гостей

По заказу немецкой консалтинговой компании «IPK International», доклад на эту тему подготовили специалисты Международной туристической выставки «ITB Berlin», решившие выяснить предпочтения европейцев, когда дело доходит до предложений отельного сектора. Оказалось, что


 

Добавить комментарий

АВТОРИЗУЙТЕСЬ, чтобы можно было оставлять комментарии.

Страницы

Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке автору, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Вы также можете отправить свой комментарий.