Подписаться:

Зарубежные практики

Программы лояльности: эффект в цифрах

"Завоевание лояльности" более чем оправдано: аналитики представили выводы по итогам исследования, проведенного на основании информации о 675 миллионов путешественниках в мире. Очень интересные выводы в материале Фронтдеск.ру

Ключевые гостиничные тренды-2020. Часть 2

Продолжаем рассказ о результатах исследования новых гостиничных технологий от Hotel Tech Report. Многие из упоминаемых нововведений потребуют лишь минимальной переделки современного гостиничного номера. Поэтому дальновидный отельер может уже сейчас позаботиться о будущем своей гостиницы, чтобы в…

В Будапеште открыли гостиницу «для инстаграмеров»

Отель в венгерской столице решился на полную реновацию только ради того, чтобы стать максимально удобным местом для любителей постить свои фото из путешествий, и таким образом поднять продажи

В отелях появились дефибрилляторы

Новая гостиничная услуга от международного бренда Premier Inn уже спасла минимум одну жизнь: cеть оснастила дефибрилляторами все свои отели, причем один из них потребовался практически сразу

Не путайте данные с аналитикой

Термины «данные» и «аналитика» часто путают или понимают некорректно

Финский отель предложил гостям скидки в обмен на «экологическую сознательность»

Arctic Blue Resort предложит гостям бонусы за пониженное потребление ресурсов

"Цветы жизни" не приветствуются: как работают отели формата 16+

Формат adults only: как гостиницы зарабатывают на гостях без детей, проблемы и перспективы формата, а также советы Рамы Гупты, независимого гостиничного консультанта и отельера с более чем 40-летним опытом в сфере гостеприимства, работавшего в более чем двух десятках luxury-отелей и самолично…