Подписаться:

Управление репутацией

Google стал причиной сотен увольнений в TripAdvisor

Работы лишатся около двухсот сотрудников известного международного сервиса путешествий и отзывов TripAdvisor, в рамках «оптимизации расходов компании». А все потому, что Google запустил и продолжает развивать свои сервисы для путешественников, сообщает Bloomberg.Представитель TripAdvisor не…

«Управление репутацией бренда в индустрии гостеприимства» - тема предстоящей конференции Hospitable Business

Конференция Hospitable Business - мероприятие с ведущими международными экспертами-практиками сегмента HoReCa.Конференция дает возможность:узнать актуальные мировые тренды индустриипровести день, общаясь с топовой аудиторией гостиничного бизнеса, установить новые деловые контактыполучить…

Объективность – превыше всего: оценивание отелей в Премии Russian Hospitality Awards

Следом начнется следующий этап оценивания в системах booking.com и trustyou.com, затем – проверка предоставленных баллов аудиторской компанией Delloite, CIS.Организаторы Федеральной Премии гостеприимства Russian Hospitality Awards отмечают, что особо внимание при оценивании отелей-номинантов…

Отзывы наряду с тарифом превыше бренда отеля

Полученная недавно компаниями Expedia Group и Unabashed Research статистика подтвердила, что на выбор средства размещения влияет не его бренд, а отзывы уже останавливавшихся там гостей и тариф. Специалисты обеих организаций опросили в ходе недавнего исследования более 900 человек, предложив выбрать…

Продвижение отеля в сети: небольшие уловки с большим эффектом

Несмотря на то, что продажа номеров через посредников (ОТА и т.д.) в наши дни неизбежна, повышение процента прямых бронирований числится в перечне первоочередных целей большинства гостиниц. Это и прямой контакт с гостем и возможность избежать комиссии посредникам.Может показаться странным, однако,…

Google стал лидером на рынке отзывов об отелях

В 2018 году лидером по количеству новых отзывов об отелях стал поисковик Google, сообщает издание Hotelier.pro со ссылкой на недавнее исследование, охватившее 184 млн отзывов, оставленных гостями в 2017 и 2018 годах. Впервые Google по количеству отзывов обогнал таких грандов как Booking.com и…

Louvre Hotels Group выбрал систему управления репутацией TrustYou для своих отелей

Отели оператора Louvre Hotels Group по всему миру начнут использовать единую платформу для управления репутацией TrustYou. Соглашение о партнерстве, определяющее единое решение для всех 1500 отелей оператора под брендами Golden Tulip, Campanile, Kyriad и Première Classe, а также Metropolo…

Booking.com отметил отели наградой Guest Review Awards 2018

В 2018 году в число лауреатов премии Guest Review Award компании Booking.com, которую компания проводит уже седьмой год, попали 759 845 объектов размещения в 219 странах и территориях. Награда присуждалась объектам, средняя оценка которых по состоянию на 23:59 (СЕТ) 31 октября 2018 года…

Hotel Tech Report назвал лучшую платформу управления репутацией в 2018 году

«Hotel Tech Report» назвал платформу управления репутацией TrustYou лучшей на основании данных тысяч владельцев отелей более чем в 40 странах мира. За шанс выиграть это звание боролись более 100 лучших продуктов для отелей в мире.Платформа HotelTechAwards (от HotelTechReport.com) использует…

TripAdvisor объявил о кардинальном изменении концепции сайта

Накануне портал TripAdvisor представил широкой публике новую концепцию сайта, а также мобильного приложения. Главное новшество - превращение TripAdvisor в полноценную социальную сеть для путешественников.Наряду с путешественниками и так называемыми "бизнесами" (отелями, ресторанами,…