Владелец сети люксовых отелей Aman Владислав Доронин посетил Дагестан и осмотрел возможные площадки для строительства отеля

ИТ сообщество индустрии гостеприимства HotelCIO открыл Центр передового опыта по вопросам информационных технологий и слаботочных систем в гостиничной индустрии

Отельный оператор «Грейс Групп» вышел на международный рынок, открыв отель «Грейс Форум» в Ереване

Тот, кто работает с гостями или клиентами постоянно, отлично знает, что фраза "Клиент всегда прав" - это миф. Высокий уровень сервиса - это приоритет для любого отеля, заботящегося о своей репутации, однако у любых прав и преференций есть свои границы. Мы поделились вредными советами для гостей - может кто-то из клиентов отелей узнает себя в этих 18 зарисовках

Большие изменения грядут в плане переходов на профессиональные стандарты. В рамках семинара Real Skills эксперты рассказали о нововведениях в вопросах квалификации персонала, а также других вопросах HR

В отеле «Балчуг» стартует новый гастрономический сезон – летняя терраса, обновленное меню от Максима Максакова, фирменные модные коктейли

Сбербанк требует возврата более 3 млрд рублей в рамках банкротства юридического лица екатеринбургского приаэропортового отеля Angelo by Vienna House. Банку могут перейти акции компании владельца отеля

Законопроект был разработан совместно с Российским союзом туриндустрии (РСТ) и сейчас выносится на экспертный совет

Ежедневные задачи PR-менеджера часто не до конца понятны другим сотрудникам отеля, хотя круг взаимодействия сотрудника очень широкий. Именно сотрудник на данной должности может повышать интерес потенциальных гостей к отелю и помогать отелю больше зарабатывать. В рамках проекта "Профессия отельер" портал Фронтдеск.ру пообщался с Евгенией Гончаренко, Директором по маркетинговым коммуникациям и связям с общественностью отеля «Балчуг Кемпински Москва», чтобы узнать, что же за профессия PR-менеджер отеля

Сеть AMAKS Hotels & Resorts возвращает нас к привычному ритму жизни