Статьи

Ноя 27, 2014 | 23680 просмотров |

Семь задач электронного анкетирования в отеле

Анкетирование гостей – один из наиболее распространенных и часто используемых способов получить информацию о преимуществах и недостатках своего отеля. Почти везде гость может найти бланк обратной связи с логотипом отеля и списком вопросов. Возможность получать обратную связь от тех, кто пользуется услугами отеля, давно привлекает менеджмент гостиниц



 

Ноя 12, 2014 | 14755 просмотров |

Наталья Разважная, AZIMUT Hotels: "Отель - это невероятная энергетика"

Frontdesk.ru публикует эксклюзивное интервью с Директором по персоналу по РФ AZIMUT Hotels Натальей Разважной.



 

Ноя 10, 2014 | 5453 просмотра |

Филипп Бижауи, IHG: "Уровень в 62% предложения небрендированных отелей в регионе дает нам большие возможности для роста"

В рамках конференции по инвестициям в гостиничный бизнес России и СНГ (RHIC), прошедшей в октябре в Москве, Фронтдеск.ру встретился с Филиппом Бижауи, вице-президентом по развитию IHG в Европе



 

Окт 21, 2014 | 10826 просмотров |

Интервью с Евгением Бугровским, Операционным директором сети HELIOPARK

Интервью с Евгением Бугровским, операционным директором сети отелей HELIOPARK: о карьере, бизнес-модели компании, психологии русских туристов и многом другом



 

Окт 16, 2014 | 6233 просмотра |

Отель в социальных медиа: с чего начать

Большинство отельеров больше не нужно убеждать в силе и ценности социальных сетей. Но даже у самых крупных брендов нет безграничных ресурсов на поддержку всех социальных медиа, что делает систему приоритетности одним из ключевых элементов эффективной стратегии в работе с социальными сетями



 

Окт 06, 2014 | 7407 просмотров |

Ирина Ивашкевич: География международных брендов выходит за пределы популярных городов

Frontdesk.ru публикует интервью с ключевыми персонами гостиничной индустрии России. В этот раз эксклюзивное интервью дает Ирина Ивашкевич, генеральный директор отеля Park Inn Odintsovo.



 

Окт 05, 2014 | 15042 просмотра |

Эффективное использование наружной рекламы отеля

Выстроенная маркетинговая политика предполагает развертывание рекламы и маркетинга во всех направлениях, которые так или иначе могут воздействовать на потенциального гостя. Не является исключением и наружная реклама



 

Сен 09, 2014 | 9055 просмотров |

TripAdvisor: ответы на отзывы гостей повышают процент бронирований

Недавнее исследование в области репутационного менеджмента отелей было построено на анализе таких показателей как число отзывов об отеле, фотографии, ответы руководства и т.д. Задачей исследования было показать, какие факторы влияют на мнение гостей при выборе отеля, когда они используют TripAdvisor.



 

Сен 08, 2014 | 6044 просмотра |

Отчет Hotel Price Index за первое полугодие 2014

Фронтдеск.ру публикует Отчет Hotel Price Index™ (HPI®) от Hotels.com™, который рассчитывается на основе бронирований, сделанных по всему миру. Указанные цены являются реальными, а не рекламируемыми, то есть представляют собой фактическую стоимость номера, включая налоги и сборы, которую платят клиенты.



 

Июн 09, 2014 | 6705 просмотров |

Бастиен Блан, Interstate: "Мы беремся только за те проекты, где наши услуги позволят принести владельцу дополнительный доход"

Компания Interstate Hotels & Resorts, являясь крупнейшей независимой гостиничной управляющей компаний в мире, часто остается в тени международных гостиничных брендов, под которыми работают отели. Недавно компания Interstate взяла под управление независимые отели в Сочи, а также ведет еще несколько региональных проектов



 

Страницы

Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке автору, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Вы также можете отправить свой комментарий.