Фронтдеск.ру предлагает вниманию участников сообщества статью одного из самых публикуемых экспертов гостиничного бизнеса, основателя компании HSA International и Kennedy Training Network – Дугласа Кеннеди
Встреча глав государств-членов ШОС в июне текущего года - серьезное испытание для Екатеринбурга, и в первую очередь для екатеринбургской сферы обслуживания: отелей
17 ноября в Москве началась серия семинаров и мастер-классов для повышения квалификации для специалистов гостинично-туристской отрасли
23 октября 2008 года в колледже гостиничного хозяйства «Царицыно» №37 во второй раз прошел молодежный Форум «Формула успешной карьеры в индустрии гостеприимства города Москвы». Идея Форума проста — молодым будет интересно послушать молодых
23 октября 2008 года в колледже гостиничного хозяйства «Царицыно» №37 во второй раз пройдет молодежный Форум «Формула успешной карьеры в индустрии гостеприимства
Сотрудник службы приема и размещения, Front Desk Agent, Receptionist – в разных отелях они называются по-разному. Но при всем разнообразии в названии должности, смысл остается один - это те сотрудники, которые первыми
В одной из прошлых статей я вскользь упомянул систему USALI (The Uniform System of Accounts for the Lodging Industry) в качестве одного из существующих стандартов финансового планирования и отчетности для предприятий гостиничной индустрии
Учебный центр эстетики и стиля «Афалина» был открыт 1 августа 2008 на базе гостиничного комплекса «40-й меридиан»
Рынок образовательных услуг не поспевает за темпами развития гостиничного бизнеса. В России налицо дефицит профессионально подготовленных отельеров различных специальностей и рангов. Об уникальном опыте организации корпоративного обучения сотрудников рассказывает Оксана Гаевская, руководитель
Современный гостиничный бизнес серьезно болен недостатком кадров. В особенности это касается специалистов среднего звена. В России, эта проблема ощущается с гипертрофированной остротой. При этом, проблема заключается
Уральский государственный экономический университет будет готовить кадры для отеля "Хайят"
Окрепшее и уже получившее свой первый опыт поколение российских консультантов по гостиничным технологиям начинает «наступать на пятки» практикующим экспатам из западных операторских компаний. Удальцы из новообразованных российских управляющих компаний уже
Конкурс горничных, официантов и администраторов гостиниц пройдет в Нижнем Новгороде сегодня, 29 ноября, сообщает пресс-служба мэрии Нижнего Новгорода
До конца декабря 2007 года студенты факультета лингвистики и перевода, экономического факультета и Института экономики отраслей, бизнеса и администрирования ЧелГУ будут управлять виртуальным отелем
Швейцария – родина лучших в мире банков и горнолыжных курортов, образец респектабельности и качественного сервиса
В сентябре сотрудники тольяттинских гостиниц пройдут курс обучения "Организация управления гостиничным бизнесом". Инициатором проведения данного семинара выступил департамент потребительского рынка и предпринимательства мэрии Тольятти
Работникам гостиниц и ресторанов Екатеринбурга придется сесть за изучение иностранных языков
В рамках Десятой Международной выставки "ПИР. Индустрия гостеприимства", которая пройдёт в Москве в выставочном комплексе «Крокус Экспо» 3-6 октября 2007, планируется специальная образовательная программа для российских профессионалов сектора HoReCa
Изучение основных разделов электронного маркетинга, необходимых для эффективного поиска новых клиентов и обеспечения прочной позиции на рынке гостиничных услуг
С 5 по 6 апреля в гостинице "Националь" в Москве прошел международный форум "Инвестиции в строительство и развитие гостиничной индустрии в России - 2007"
В прошедшие выходные в отеле HELIOPARK Thalasso состоялся первый практический тренинг для слушателей программы профессиональной переподготовки «Менеджмент индустрии туризма и гостеприимства»
18 февраля в Сочи прибыла оценочная комиссия Международного олимпийского комитета (МОК)
"Шаг к развитию туристской индустрии Приморья" - под таким названием в японском центре ДВГУ пройдет вторая презентация студенческих бизнес-проектов в области индустрии гостеприимства
Престижная швейцарская школа Swiss School of Tourism and Hospitality (SSTH) и Образовательный Центр "Меганом" приглашают потенциальных студентов на презентацию
До 9 февраля принимаются заявки на участие в специальной американской программе деловых стажировок в США SABIT по программе "Сфера услуг: Менеджмент гостиниц"
C 28 ноября по 3 декабря состоялась поездка группы представителей российских здравниц, организованная при совместном участии Ростуризма и Национального туристического управления Чехии
Информация, получаемая клиентом от отеля должна быть понятна, информативна и удобна. Для многих иностранных клиентов названия категорий номеров, принятые в России практически ни о чем не говорят. Приводим стандартизированный список терминов
