Минобрнауки хочет переделать общежития в гостиницы
Всего за четыре года в планах "трансформировать" сразу восемь сотен российских "общаг". Правда "студенческие гостиницы" могут появиться только при госвузах
Обучение
Открывается Лаборатория «Проектная мастерская ЛИПРАЙМ» в РОСБИОТЕХ
23 января в 13:00 на базе Российского биотехнологического университета (г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 11) в рамках празднования Дня российского студенчества состоится торжественное открытие Лаборатории «Проектная мастерская ЛИПРАЙМ» в рамках Института «Высшая школа управления гостеприимством»
Melia объединила "кадровые усилия" с Les Roches, в поисках талантов
Les Roches разработает индивидуальную учебную программу для Meliá Hotels International, интегрированную в программы бакалавриата, магистратуры и аспирантуры
Гостиничная школа Vatel продолжает работу в России
Российская международная академия туризма (РМАТ) подписала дополнительное соглашение к лицензионному договору с Высшей школой управления гостиничным и туристическим бизнесом Vatel на период до 2032 года и объявила прием студентов на соответствующую программу
Cosmos Hotel Group и Кавказ.РФ подписали соглашение о развитии сферы гостеприимства на Северном Кавказе
Гостиничный оператор Сosmos Hotel Group и институт развития Кавказ.РФ договорились о совместном развитии туризма и подготовке кадров для индустрии гостеприимства в регионах Северного Кавказа. Документ подписали президент Cosmos Hotel Group Александр Биба и генеральный директор Кавказ.РФ Андрей…
Российские вузы переориентируются на сотрудничество с Азией и Ближним Востоком
РЭУ им.Г.В.Плеханова в рамках MITT Саммит: Отель поделился новинками обучения нынешних студентов и будущего «кадрового состава» российских гостиниц. Читайте подробности на Фронтдеск.ру
Бронирование по телефону в России: топ 3 ошибок и успехов
По результатам проверок «Тайный звонок» среди российских отелей компания Big Tree провела исследование и выделила наиболее часто встречающиеся ошибки и сильные стороны прямого бронирования при звонках в отели. В данной статье мы рассмотрим и проанализируем полученную статистику.
Real Skills запускает курс по управлению Housekeeping
Татьяна Кибирёва приглашает на новый поток курса “Организация и управление Хозяйственной службой”
Анна Кувайцева рассказала о том, как привлечь кадры в гостиничную индустрию
Как использовать текущую ситуацию с дефицитом кадров и "поставить" ИИ на службу департаменту подбора персонала - рассказали в Академии гостеприимства Cosmos. Выпустившей только в этом году 77 GM-ов. Новый набор претендентов уже идет
Рынок труда HoReCa в 2024 году: грустные цифры, и что с этим делать
Cегмент HoReCa – лидер по приросту спроса на сотрудников. Рядовые сотрудники кухни просят зарплату 190 тысяч, официанты – 250 тысяч. Как быть?
Профильный учебный кластер создадут в Твери
Конаковский муниципальный округ выбран в качестве "базы". Обучению кадров для гостиничного бизнеса уделят особое внимание
Первая в РФ "тренировочная" гостиница открыта в Гороховце
Это полноценный объект размещения, где студенты, обучающиеся по профилю туризма и гостеприимства, "обкатывают" полученные навыки. Отель уже принимает постояльцев
Компания Rotana запустила образовательный проект в российских вузах
Гостиничный оператор Rotana запустил цикл образовательных лекций по гостиничному бизнесу в российских высших учебных заведениях
В Москве запустили онлайн-проект для специалистов туриндустрии
Москва запустила туристический онлайн-проект для начинающих специалистов «Карта профессий» для начинающих специалистов. В нем есть категории отелей и ресторанов
LeePrime Group и Финансовый университет при Правительстве РФ запускают совместную программу обучения
22 марта состоялась торжественная церемония подписания соглашения об индустриальном партнерстве между компанией LeePrime Group и Финансовым университетом при Правительстве РФ
Ostrovok.ru запускает образовательный онлайн-курс для отельеров
Сервис онлайн-бронирования отелей Ostrovok.ru запускает второй поток образовательного курса по онлайн-дистрибуции и управлению доходом в отеле Ostrovok.ru Revenue School 2.0
Ростуризим открыл образовательную платформу для отелей и туристских предприятий
Федеральное агентство по туризму совместно с Cronwell Hospitality Group представила модули для онлайн обучения сотрудников индустрии гостеприимства. Доступ к обучению предоставляется бесплатно после регистрации - ссылки в нашем материале
Ростуризм разработает онлайн курсы для отелей
По словам Зарины Догузовой, это позволит повысить квалификацию сотрудников отелей, так как по словам чиновника сейчас в гостиницах, особенно небольших, качество оставляет желать лучшего
Школа гостиничного менеджмента Лозанны EHL сменила название
Школа гостиничного менеджмента Лозанны EHL Ecole hôtelière de Lausanne переименована в EHL Hospitality Business School
Emerging Travel Group запустила бесплатный онлайн-курс для отельеров
Emerging Travel Group, управляющая российскими брендами Ostrovok и B2B.Ostrovok, приглашает отельеров на бесплатный курс по онлайн-дистрибуции и управлению доходом ETG Revenue School. Курс стартует уже 1 ноября
Ирина Гончарова о программе магистратуры «Управление предпринимательской деятельностью в индустрии гостеприимства»
Программа магистратуры ИОМ РАНХиГС «Управление предпринимательской деятельностью в индустрии гостеприимства» идет в регионы: в этом году впервые состоится набор не только на очную форму программы, но и на заочную. Кого ждут на программу? Сложно ли на ней учиться? Какие дисциплины изучают студенты?…
Новые требования к квалификации персонала: чего ждать и на что рассчитывать отелям
Большие изменения грядут в плане переходов на профессиональные стандарты. В рамках семинара Real Skills эксперты рассказали о нововведениях в вопросах квалификации персонала, а также других вопросах HR
Александра Уайт, STR: «Одна из задач нашей компании – сфокусироваться именно на российских регионах и содействовать индивидуальным отелям»
Чем полезны отельерам отчеты STR, и какова ситуация с Revenue Management в России, особенно в региональных городах? Frontdesk.ru поговорил с менеджером по развитию бизнеса в странах СНГ, России и Турции компании STR Александрой Уайт. Александра недавно посетила Москву в рамках тематической digital…
Сколько раз в день нужно менять тарифы, и зачем нужен бенчмаркинг
На Hot Revenue Workshop обсудили новинки в сфере digital, актуальную статистику гостиничного рынка от STR, стратегию работы с тарифами, а также паритетом он-лайн
Cosmos Stаrt – новая программа обучения для студентов гостиничных вузов
Формат подразумевает насыщение обучения практикой – так, как это принято в большинстве выпускающих отельеров зарубежных школах
Елена Маньенан, "Частный визит": «Я никогда не делала ставку на деньги, для меня была важна атмосфера»
Какие результаты дает максимальная вовлеченность владельца в гостиничный бизнес? Сколько стоят "фишки" отеля, цепляющие гостей? Почему было принято решение выставить отель на продажу? Какой отель появится в Андорре? Об этом и о многом другом рассказал хозяйка и управляющий плесского отеля «Частный…
Cosmos Hotel Group обсудила со студентами вопросы теории и практики в отельной индустрии
Межвузовская научно-практическая студенческая конференция «Актуальные вопросы теории и практики в сфере туризма и гостеприимства» состоялась в гостинице «Космос»
Как заработать миллионы на отельной анимации?
Сеть отелей «Яхонты» делится лайфхаками организации доходной анимации в отеле
Как выжать максимум из уроков зумбы, декораций и Человека-Паука?
В Москве 12-13 ноября прошел всероссийский конгресс аниматоров, организованный Ассоциацией отельных аниматоров
Cosmos Hotel Group примет участие в программе наставничества
Президент компании Александр Швейн станет одним из преподавателей, обучающих победителей всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства»
Константин Горяинов, Interstate Hotels & Resorts: «Работа в гостинице – это часть импровизированного спектакля длиною в жизнь»
Ситуация с кадрами – вопрос, не теряющий злободневности. Как сейчас в России обстоят дела с квалифицированными специалистами, как строить карьеру в отеле, стоит ли ехать учиться или работать за рубеж, и как вырасти до генерального менеджера, рассказывает во второй части серии интервью Константин…
Дан старт федеральному конкурсу «Мастера гостеприимства»
Заявки на конкурс профессионалов туристических и гостиничных предприятий принимаются до 20 декабря 2019 года включительно. Конкурс проводится под эгидой организации "Россия — страна возможностей"
Три ошибки молодых управленцев в гостиничной отрасли
Какие ошибки совершает практически каждый молодой менеджер в гостиничной отрасли?
Россия получила золото в компетенции «Администрирование отеля» WorldSkills
Всего же российская сборная завоевала 22 медали в 45-м чемпионате WorldSkills, прошедшем в Казани
Ян Хованец, Swissotel Krasnye Holmy: «Каждый считает себя экспертом в работе, которую выполняет кто-то другой»
Ян Хованец, Генеральный менеджер Swissotel Krasnye Holmy, рассказывает о своей философии «пяти F», о том, как отучить китайских сотрудников собираться в начале каждой смены на политические митинги, и почему гостиничные регламенты сводят его с ума.
Правительство Московской области и Hilton подготовят кадры для гостиничного бизнеса
Hilton запустит образовательный проект на базе подмосковного отеля Hilton Garden Inn Moscow New Riga
Expedia Revenue School объявляет новый набор
Expedia Group открыла доступ ко всем разделам бесплатной Базы Знаний Expedia Revenue School
Expedia запустила бесплатное онлайн обучение
Expedia запустила бесплатный онлайн курс Expedia Revenue School , доступный для всех партнеров. Курс на русском языке рассчитан на 13 недель и содержит 13 блоков
В России начинает работа уникальная онлайн-школа по гостиничному бизнесу
4 декабря текущего года состоится запуск первого образовательного модуля в онлайн-школе “Отельер” (otelier.ru)
Алексей Волов: "Сейчас на гостиничном рынке стоит задача — обеспечить независимым отелям доступ к знаниям"
Алексей Волов уже четвертый год подряд проводит крупнейший в России форум для профессионалов индустрии гостеприимства, который в этом году пройдет в Москве 9-10 ноября. Hotel Business Forum соберет 1000 топ-менеджеров, 80 лучших экспертов выступят на трех площадках форума. Мы решили поговорить с…
В Москве прошёл тренинг Мартина Гана - ведущего эксперта в области управления доходами
2 февраля в Москве состоялся тренинг «Revenue Management. Как расти быстрее рынка». Его посетили представители более 25 участников из 15 отелей
Мартин Ган проведет в Москве новый тренинг «Revenue Management. Как расти быстрее рынка»
2 февраля в Москве состоится тренинг от ведущего эксперта в области управления доходами «Revenue Management. Как расти быстрее рынка» - Мартина Гана (Martin Gahn). В этом году гостиничный рынок активно растет. В связи с этим, Мартин обозначил ряд трендов, в соответствии с которыми и должны работать…
Как и когда попросить гостя оставить отзыв об отеле?
Как попросить гостя оставить отзыв и не быть навязчивым? Как сделать так, чтобы гость не ощутил, что положительное мнение у него выпрашивают? Как и когда не стоить просить об отзыве? Опытом делится международный гостиничный эксперт Дуглас Кеннеди.
Москва запустила онлайн-академию для специалистов туриндустрии
10 и 11 августа стартует новый обучающий проект, ориентированный на специалистов индустрии гостеприимства и посвященный туристическим возможностям Москвы. В августе состоится 4 вебинара для всех желающих
Финансовые матрицы для менеджеров отеля
За последние полтора года экономика гостиничных предприятий подвергается существенным изменениям. Положительной годовой динамике кривой % заполнения номерного фонда городских и загородных гостиниц, противопоставлены снижения среднего тарифа – ADR
«Золотые Ключи» проведут семинар в Москве
12 июня в Four Seasons Hotel Moscow состоится тренинг от Майкла Ромеи (Michael Romei), Главного Консьержа легендарного отеля The Waldorf Astoria и The Towers of the Waldorf Astoria в Нью-Йорке
AccorHotels объявил новый призыв студентов
AccorHotels объявил о проведении пятого ежегодного конкурса "Take Off! 2016" для студентов. В этом году тематика - F&B. Заявки принимаются от команд только до 13 апреля
MICE в отеле. Тренды 2016
В России сегмент мероприятий показал за истекший год ощутимое снижение. Стало очевидно, что объем сделок отелей, совершаемых в сегменте MICE, вернуть на прежний уровень будет нетривиальной задачей. Организаторы мероприятий экономят, требуют скидок, пытаются получить максимум услуг за предложенную…
Выездная школа отельеров пройдет в Европе в октябре
В связи с требованиями о повышении квалификации к руководителям гостиничной отрасли, а также в рамках профессиональной подготовки кадров к ЧМ 2018, формируется делегация Выездной школы отельеров
В IHG Academy первый выпуск
Состоялся первый выпуск московской программы IHG Academy. По окончании программы более половины выпускников получили предложения о трудоустройстве в один из трех московских отелей сети IHG
Семинар по строительству и реконструкции отелей состоится в Москве
3 и 4 февраля, в Московской Бизнес Школе состоится авторский семинар, посвященный строительству и реконструкции гостиниц. Авторами данного курса, выступают эксперты компании Hospitality Income Consulting
Отели Сочи инвестируют в обучение персонала
В условиях нестабильной экономической ситуации в России отели испытывают ощутимые трудности на рынке гостиничных услуг. Отельеры задумались о том, в какие сферы стоит инвестировать
Состоялся тренинг Мартина Гана Управление доходами и формирование тарифов
В ноябре 2014 года международный эксперт в области управления доходами Мартин Ган (Martin Gahn) провел двухдневный гостиничный интерактивный тренинг на тему «Управление доходами и формирование тарифов» в Москве, организованный Гостиничной тренинговой компанией Big Tree
Семь задач электронного анкетирования в отеле
Анкетирование гостей – один из наиболее распространенных и часто используемых способов получить информацию о преимуществах и недостатках своего отеля. Почти везде гость может найти бланк обратной связи с логотипом отеля и списком вопросов. Возможность получать обратную связь от тех, кто пользуется…
В Сочи создадут клуб отельеров
Сочи планируют создать клуб отельеров, участники которого будут вместе решать проблемы отрасли
Hotel Business Forum пройдет в Four Seasons в Москве
21-22 ноября 2014 года в новом отеле Four Seasons Moscow пройдет первый в России форум знания для независимых отелей HOTEL BUSINESS FORUM. В мероприятии примут участие свыше 200 топ-менеджеров и владельцев отелей России и стран СНГ
Новый источник информации для отельеров появился в сети
На информационном поле гостиничной индустрии появился новый участник – интернет-журнал для отельеров Hotelier.PRO
Международная конференция TravelLine «Онлайн-продажи отеля: прямые vs агентские»
Как увеличить трафик и объем бронирований с помощью официального сайта отеля? Что выбрать: прямые онлайн-продажи или агентские? Какие каналы продаж эффективнее?
Бесплатный вебинар для отельеров состоится 26 августа
26 августа в 15-00 состоится бесплатный вебинар для отельеров на тему Эффективное бронирование. Как повысить контроль качества с помощью тайных звонков
Алгоритм обучения: кадровые вопросы на выставке "Отель. Проектирование, управление, эксплуатация"
Знаете, как реализовать действенную систему обучения в отеле? Уверены, что уже сделали всё для того, чтобы персонал работал как часы? Тренинг-семинар гостиничной тренинговой компании Big Tree поможет вам в этом!
Ирина Мельникова, Accor: "Раньше места управляющих занимали иностранцы. Сейчас соотношение поменялось"
Фронтдеск.ру публикует интервью директора по персоналу группы Accor HotelServices в России, Грузии и СНГ Ирины Мельниковой. Ирина ответила на основные вопросы касательно ориентиров компании в отношении персонала, методам подбора и обучения сотрудников
Компания Big Tree провела уникальный тренинг по управлению Housekeeping с двумя тренерами
8-9 апреля 2014 года в Москве состоялся двухдневный тренинг на тему «Управление Housekeeping» для отелей, организованный Гостиничной тренинговой компанией «Big Tree»
Тренинг "Обучение в отеле" состоится в Москве уже в марте
Опыт сотрудников отеля должен приносить прибыль и работать на поддержание и улучшение уровня сервиса. Для всех отелей, которые заботятся о повышении уровня сервиса, обеспечении преемственности знаний сотрудников
В Москве с лекцией выступит всемирно известный эксперт в области гостеприимства Родерик Леведжак
27 июля Москву посетит с визитом всемирно известный эксперт в области гостеприимства Родерик Леведжак, начальник службы консьержьей легендарного парижского отеля George V и третий Вице-Президент международной ассоциации консьержей Les Clefs d’Or
HIT Club: "Российский онлайн: как конвертировать"
Профессиональный гостиничный Клуб Hospitality Ideas & Trends проведет очередной бизнес-завтрак 27 ноября 2012 года в столичном отеле «Аквамарин». На этот раз собравшиеся обсудят текущее положение и перспективы рынка гостиничных услуг в интернете
Проведение внешних тренингов в отеле: семь шагов к успеху
Большинство отелей в России имеют в своем активе прописанные стандарты сервиса, которым более или менее следует персонал. Обучение стандартам в отеле проходит на постоянной основе: на тренингах, мини-сессиях, на рабочем месте в виде наставничества. Вместе с тем, как показывает практика, даже отели,…
В Москве состоится серия тренингов "Отель 360 градусов"
Гостиничная тренинговая компания «Big Tree» при поддержке международной компании Kennedy Training Network проведет в Москве серию открытых интерактивных тренингов «Отель 360 градусов»
Первый бизнес-завтрак HIT Club в новом сезоне, или Как отелю получить доход от MICE-мероприятий
Не знаете, что особенного предложить клиентам для MICE-мероприятия в вашей гостинице? Тонете в потоке высокой конкуренции? Приходите 26 сентября на первый в новом сезоне завтрак Клуба HIT
Вышел первый эпизод шоу Hotel Hell
В США на канале Fox вышел первый эпизод долгожданного шоу Hotel Hell от Гордона Рамзи, известного шеф-повара
В Москве пройдет конкурс для горничных
9-10 августа в московской гостинице «Аквамарин» состоится практическая часть Первого Всероссийского профессионального гостиничного конкурса «Комфорт и уют - 2012»
Отели в Приморье обучают английскому и этикету
Гостиницы и предприятия общепита во Владивостоке готовятся к проведению саммита АТЭС
В Москве состоялся международный Hospitality Industry Forum
26 июня в конференц-зале московского отеля Marriott Tverskaya Hotel состоялась седьмая ежегодная встреча специалистов гостиничного бизнеса INTERNATIONAL HOSPITALITY INDUSTRY FORUM
Гостиничный клуб HIT отпраздновал третий день рождения
В этом году клубу Hospitality Ideas & Trends исполнилось три года. Этот, казалось бы, небольшой период существования отраслевого объединения
В рамках ПИР пройдет Форум «Обучение. Персонал. Карьера»
В 2012 году Международной выставке «ПИР. Индустрия гостеприимства» исполняется 15 лет
Кооперация, а не конкуренция, - название сегодняшней игры!
Эта мысль красной нитью проходила через всю оживленную двухчасовую дискуссию на Бизнес-Завтраке Клуба HIT, состоявшемся 20 декабря в элитном зале «Библиотека» на верхнем этаже традиционно любимого москвичами и гостями города отеля Baltschug Kempinski
Twitter-трансляция очередного бизнес-завтрака клуба HIT
Клуб HIT проведет заключительный в сезоне 2011 года бизнес-завтрак в отеле Baltschug Kempinski Moscow
“Lead by example” — учить собственным примером
На прошедшем 15 ноября 2011 года бизнес-завтраке гостиничного Клуба HIT (Hospitality Ideas & Trends) участники говорили о новой роли директора по продажам и маркетингу
The Emirates Academy of Hospitality Management отпраздновала десятилетие
The Emirates Academy of Hospitality Management (EAHM), Дубай, ОАЭ, ведущее высшее учебное заведение в сфере бизнес-образования в управлении гостеприимством
Интерактивный тренинг от международного эксперта в Москве
16-17 ноября 2011 года в Москве в «Swissotel Красные Холмы Москва» состоится двухдневный гостиничный интерактивный тренинг «Hotel Sales: Гостиничные продажи и повышение дохода», который проведет признанный международный эксперт в области гостиничного бизнеса Дуглас Кеннеди (США
«Студенческий ПИР» собрал 18 институтов и колледжей
С 27 по 30 сентября 2011 года в рамках международной выставки «ПИР. Индустрия гостеприимства» при поддержке Департамента образования г. Москвы прошел форум «Обучение. Персонал. Карьера»
HIT Клуб собрал гостиничных инноваторов
30 сентября при поддержке Radisson BLU Belorusskaya состоялась долгожданная конференция «Гостиница: Прошлое, Настоящее, Будущее. Гостеприимство в цифрах», организованная клубом HIT (Hospitality Ideas & Trends)
В Москве откроется IHG Academy
Гостиничный оператор IHG откроет в феврале 2012 года московский филиал образовательного центра IHG Academy
В Москве состоится семинар по защите персональных данных для гостиничного бизнеса
Семинар по защите персональных данных для гостиничного бизнеса пройдет 20 сентября с 15-00 до 18-00 часов в Москве
«ПИР» для молодых специалистов индустрии гостеприимства
С 27 по 30 сентября 2011 года на ежегодной выставке «ПИР. Индустрия гостеприимства» пройдет форум «Обучение. Персонал. Карьера»
День Рождения клуба Hospitality Ideas & Trends уже совсем скоро
3 июня 2011 года, в День Рождения клуба Hospitality Ideas & Trends, помимо уже заявленных спикеров на тему «Лидерство в гостиничной отрасли» с «Историей Успеха» выступит Анна Кузнецова, Генеральный директор Evrokontakt Plus Lufthansa City Center
К нам едет "тайный гость"
Проверки по методике Mystery Guest (Тайный гость) или Mystery Shopper (Тайный покупатель) давно распространены во многих отраслях бизнеса – розничная торговля, оказание услуг, общественное питание и других. Не остается в стороне и сфера гостиничного бизнеса.
Профессиональному клубу HIT - два года
Два года прогрессивных стратегий и новаторских идей для эффективного развития гостиничного бизнеса и позитивного драйва для его участников
Руководителей отелей обяжут пройти обучение
Руководителей сочинских гостиниц обяжут получить профильное образование
Талантливые сотрудники: искать, развивать, удерживать
Очередной бизнес-завтрак гостиничного Клуба Hospitality Ideas & Trends состоялся 31 марта 2011 в отеле Courtyard City Moscow Center
Как сформировать успешную команду отеля
По статистике ошибка при неправильном выборе гостиничных специалистов в зависимости от должности может измеряться миллионами долларов, потерей позиций на конкурентном гостиничном рынке или, что хуже всего, испорченной репутацией
Эмоциональный менеджмент - просто о сложном
Бизнес-завтрак профессионального гостиничного клуба Hospitality Ideas & Trends, прошедший 3 марта 2011 года, был посвящен «нестандартным приемам влияния в деловых коммуникациях»
"Отель в отеле" - рай для гостиничного персонала
Пока вся гостиничная индустрия отслеживает степень удовлетворенности потребителей (Customer Satisfaction Index (CSI), мы ожидаем результатов нового показателя в отрасли – степени удовлетворенности персонала (Employee Satisfaction Index (ESI) в отеле Mandarin Oriental, расположенном в Бангкоке
В Санкт-Петербурге состоится семинар "Ресторан как структурное подразделение гостиницы"
С 14 по 18 марта Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс проведет в Санкт-Петербурге семинар Ресторан как структурное подразделение гостиницы
В Москве состоялся Предновогодний HIT Коктейль
Как показали результаты деловой игры, прошедшей в рамках мероприятия, организованного гостиничным клубом Hospitality Ideas & Trends, у участников клуба HIT
Marriott Moscow Royal Aurora начинает программу стажировки менеджеров
Для подготовки сотрудников к управленческим обязанностям, отель Marriott Moscow Royal Aurora начинает программу стажировки менеджеров
"Один в поле - воин": HIT Club объявляет о новой встрече
Профессиональный гостиничный Клуб Hospitality Ideas & Trends анонсирует тему очередного бизнес-завтрака
Как привлечь больше гостей прямо сейчас?
С 30 июня по 2 июля состоится конференция руководителей ресторанно-гостиничного бизнеса «Инструменты Успеха Российского Гостеприимства 2010»
Звезды гостеприимства отметили первый день рождения гостиничного клуба HIT (видео)
Гостиничный Клуб Hospitality Ideas & Trends Club (HIT Club) отметил свой первый день рождения, празднование которого состоялось 28 мая 2010 года на уникальном подмосковном курорте международного класса Ле Меридиен Москоу Кантри Клаб
15-16 октября в Москве состоится тренинг международного гостиничного эксперта Дугласа Кеннеди
15-16 октября 2009 года в Москве состоится двухдневный гостиничный интерактивный тренинг «Hotel Sales and Revenue Optimisation: Гостиничные продажи и повышение дохода»
Сотрудники комплекса отдыха Ростелекома «Бекасово» прошли обучение
Гостиничная тренинговая компания «Big Tree» успешно завершила проект обучения персонала комплекса отдыха «Бекасово», входящего в структуру Ростелеком