Подписаться:

Послекоронавируса

Технологии на страже здоровья гостей отелей

В данной статье рассматриваются информационные технологии, которые позволяют избежать передачи вирусных заболеваний и оградить гостей от нежелательных контактов. Кроме того, цель данной работы - рассказать персоналу гостиниц любых категорий о необходимости подобных информационных технологий, а…

Наталья Осипова, Courtyard by Marriott Kazan Kremlin: «Было ощущение, что кто-то открыл кран – и хлынул поток гостей»

Гостиничный рынок за последние 7-8 месяцев заметно взбодрился, продолжается бурное развитие внутреннего туризма – гости прочувствовали преимущества поездок по стране и, начав с ближних направлений, сейчас уже путешествуют по всей стране. На Frontdesk.ru мы решили рассказать про отели в крупнейших…

Малые средства размещения в «постпандемийные» времена: инвестировать ли в них?

На выставке ПИР ОТЕЛЬ-2021 эксперты рассказали, насколько целесообразно именно сейчас вкладывать средства в малые средства размещения и оправдано ли это в принципе

Летний сезон-2021 на гостиничном рынке Санкт-Петербурга: средний тариф превзошел допандемийный уровень

Люксовые гостиницы отличились рекордной ценой и антирекордной заполняемостью

Мировой гостиничный рынок восстановится к 2024 году

В преддверии International Hotel Investment Forum было проведено исследование. 52% экспертов ожидает восстановления в 2024 году, а треть надеется, что это уже произойдет в 2023-м.

Хольгер Бухвальд, Mövenpick Moscow Taganskaya: "Выбор момента для запуска Mövenpick Moscow Taganskaya был очень удачен"

Mövenpick Moscow Taganskaya – единственный отель под международным брендом, открывшийся в 2020 году в Москве, практически в разгар пандемии. Через месяц отелю исполняется год. Как прошел этот непростой период, как отель ставит цели и достигает их, как конкурирует на рынке, рассказывает генеральный…

JLL: гостиничный бизнес продолжает адаптироваться к новым условиям спроса

Согласно новому исследованию компании JLL, изменение приоритетов гостей с городских на загородные и курортные объекты стимулировало инвестиционный интерес к сектору и привело к трансформации операционных трендов

Инициатива Hilton CleanStay может лишить работы 180 тыс. сотрудников оператора

Профсоюз работников Unite Here опубликовал отчет после введения оператором Hilton "гибкого расписания уборки"

Независимые отели: второе дыхание

Будущее независимых отелей: получат ли они приоритет перед сетевыми благодаря пандемии, и почему это может произойти? Международную тенденцию прокомментировал управляющий екатеринбургского отеля "Эмеральд" Сергей Дерендяев

Любовь Иванова, Swissotel Красные Холмы: "Теперь тимбилдинги в классическом понимании уже не нужны: беда объединила всех"

Советы и лайфхаки по стратегии и тактике организации работы службы горничных в постоянно меняющихся условиях, на базе практического опыта. Как самая незаметная из служб помогла отелю 5* на 200+ номеров выдержать минувший год, позволив дойти до загрузки в 60% при высоких для Москвы ценах?…

Готовь телегу зимой: как работать с гостями на будущее

Пока в России мы ждем возобновления въездного туризма, во многих странах Европы и мира продолжается – а то и ужесточается - карантин. Тем не менее, даже сейчас можно работать над тем, чтобы в будущем заполучить иностранного гостя именно в свой отель. Но как?

Салфетки Vileda Professional из микроволокна удаляют вирусы с поверхностей

Vileda Professional объявила, что выдающиеся очищающие способности салфеток из микроволокна для уборки были научно подтверждены и убирают с поверхностей до 99,86 % коронавируса типа BCoV

Калининград стимулирует туризм бесплатными ночами

После провальной первой половины года летом и осень ситуация кардинально изменилась. Калининградская область смогла привлечь больше гостей, чем во время чемпионата мира по футболу

Accor делает ставку на локальные офисы

Гостиничный оператор Accor запустил процесс реструктуризации управления компанией, активная фаза которого начнется 1 октября

Новый уровень комфорта: гости «Имеретинского» теперь смогут проживать в «родных» апартаментах

Гость сможет зафиксировать за собой определенные апартаменты на несколько лет вперед

Отели The Leading Hotels of the World представили сертификаты Stay It Forward

100% средств, полученных от продажи каждого сертификата, будут использованы на оказание материальной помощи тем, кто нуждается в ней больше всего: сотрудникам отелей в самых пострадавших регионах и благотворительным организациям

УК «ГОСТ Отель Менеджмент» продолжает развитие протокола чистоты «Оазис Безопасности»

Портативные ультрафиолетовые лампы, Комиссар Безопасности и другие нововведения протокола «Оазис Безопасности»

Booking.com запускает инициативу по повторному бронированию отмененных поездок

Booking.com запускает инициативу Rebook, призывающую пользователей повторно забронировать объекты размещения, проживание в которых было отменено из-за пандемии коронавируса со скидкой 15%

JLL: гостиничный рынок достиг дна

По итогам II квартала 2020 года средневзвешенная доходность на номер в Москве составила 815 рублей, в Санкт-Петербурге – 280 рублей

Ростуризм разъяснил порядок оформления кэшбэка для туристов

Возврат части средств за путешествия по России в рамках программы кешбэка будет возможен только в случае приобретения путёвки в Интернете и оплаты картой «Мир». Об этом сообщили в Ростуризме.

20 отелей Екатеринбурга ввели специальные тарифы для привлечения гостей

Центр развития туризма Свердловской области представил акцию, по которой проживание в отелях Екатеринбурга с пятницы по воскресенье, включая завтраки, можно забронировать по специальной цене.

Россиянам могут начать компенсировать затраты на путешествия внутри страны

Правительство России планирует выделить около 15 млрд рублей на поддержку туристов, которые путешествуют внутри страны.

Запущена процедура банкротства отеля «Park City»

Введена процедура конкурсного производства в уфимском апарт-отеле «Park City» на 100 номеров

Улыбка в условиях пандемии: как меняется гостиничный бизнес

Мы уже много писали о том, что эпидемия коронавируса принесла множество изменений в работу отелей. Первое, что приходит на ум: новые стандарты чистоты и безопасности, социальное дистанцирование, а также требование к использованию средств индивидуальной защиты и антисептиков. Однако незаметно…

Отели Подмосковья смогут полноценно начать работать с 25 июля

Власти назвали сроки открытия ресторанов, баров и отелей в Подмосковье. Это произойдёт с 25 июля, но с одним важным условием

Убытки, которые несут сейчас санатории, придется покрывать шесть лет

Российские санатории просят власти смягчить условия работы. Из-за жестких требований Роспотребнадзора большинство здравниц не могут начать сезон, а те немногие, что открылись, работают себе в убыток

Hilton Worldwide сокращает персонал в связи с последствиями эпидемии

Hilton Worldwide планирует масштабное сокращение сотрудников в структуре управляющей компании. В компании будет уволен почти каждый четвертый сотрудник

Отельеры: "Нужно понимать, что сезонность утрачена"

Ситуацию и перспективы разных сегментов гостиничной индустрии в РФ на этапе начала спада эпидемии игроки рынка обсудили в ходе видоконференции

Клиентам турфирм все равно, куда лететь на отдых, лишь бы за границу

Никто из клиентов не перенес отмененные за рубеж туры на российские курорты. Цены на отдых в России завышены. Люди боятся карантинных ограничений (необходимость весь отдых ходить в масках) и финансовой нестабильности

Сергей Аксенов разрешил продавать путевки в Крым на заезды с 1 июля

С 1 июля в Крыму разрешается размещение гостей в объектах санаторно-курортного комплекса и гостиницах в рамках межсубъектового туризма

Роспотребнадзор упростил рекомендации для гостиниц

После дополнительных консультаций с представителями туристической и гостиничной сферы Роспотребнадзор опубликовал новую версию рекомендаций

Программа ALLSAFE в Swissôtel Красные Холмы

Swissôtel Красные Холмы запускает комплексную программы по обеспечению здоровья и безопасности в рамках расширенного санитарного протокола Accor - ALLSAFE

Отели Accor в России, СНГ и Грузии возобновляют работу

Группа Accor объявила о том, что гостиницы, которые были временно закрыты в России, СНГ, Украине и Грузии из-за новой коронавирусной инфекции, поэтапно возобновляют свою работу, начиная с 1 июня 2020 года по новому стандарту безопасности ALLSAFE

Российский турбизнес отправляет на отдых врачей – с глубокой благодарностью

Несмотря на тяжелейший кризис в отрасли туроператоры готовы отправить на российские курорты первую группу врачей и медиков-волонтеров, которые борются с пандемией COVID-19

Группа отелей «Кемпински» запустила кампанию «Запланируйте долгожданное путешествие»

Основываясь на том, что предвкушение является одним из лучших проявлений радости, группа отелей «Кемпински» запустила всемирную кампанию под названием «Запланируйте долгожданное путешествие» (“Make A Travel Promise”)

Bronevik.ru вводит для отелей маркировку AntiCovid Hotels

Маркировка AntiCovid Hotels позволит клиенту уже на этапе поиска выбирать отель с необходимыми мерами профилактики

Санатории в Сочи массово переносят даты открытия

По сообщению администрации Сочи, в городе-курорте всем требованиям, необходимым для открытия, отвечают 80 объектов размещения. Все они могли бы открыться 1 июня, но лишь 34 заявили о начале приема туристов с этой даты

В Leading Hotels предложили отелям пройти аккредитацию GBAC STAR

The Leading Hotels of the World представила расширенные санитарные стандарты и правила приема гостей

Владельцы отелей сдержанно отнеслись к рекомендациям Роспотребнадзора

В понедельник Роспотребнадзор и Федеральное агентство по туризму при участии отраслевого сообщества завершили работу по согласованию рекомендаций по работе всех видов средств размещения

Готовы ли российские курорты к открытию и как тест на коронавирус влияет на этот процесс?

С 1 июня после двухмесячного вынужденного простоя в России открываются первые курорты. За считанные дни до открытия, 29 мая, Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья при информационной поддержке Ростуризма провела online-конференцию «Открытие российских курортов после карантина…

Глава Роспотребнадзора советует москвичам отказаться от поездок даже по стране

Роспотребнадзор: Российские регионы с благополучной эпидемиологической ситуацией первыми смогут отправить своих жителей на отдых. А жители Москвы и Подмосковья пока могут отдыхать только в пределах своего региона

«ГОСТ Отель Менеджмент» представил новую стратегию и протокол чистоты «Оазис Безопасности»

Проведя глубинный анализ трендов и собственных показателей деятельности, УК «ГОСТ Отель Менеджмент» разработала комплексную стратегию, напрямую связанную с 4 фазами послабления ограничений, которые спрогнозированы в компании

Сочинские санатории «готовы, что будет непросто»

После заявления властей Краснодарского края об открытии 1 июня санаториев с медицинской лицензией россияне стали активнее интересоваться возможностью подлечиться на сочинских курортах

Wyndham расширила действие протокола “Count on Us”

Wyndham Hotels & Resorts расширила действие программы «Можете на нас рассчитывать», включающей протоколы гигиены и безопасности, на весь регион EMEA

Правительство России начнет снимать ограничения на внутренний туризм с 1 июня

Возможность поэтапного открытия туристического сезона в России связана с созданием условий, препятствующих распространению коронавируса

IHG представил новые стандарты чистоты IHG Clean Promise

IHG вводит обновлённые протоколы по уборке, стандартам обслуживания, а также представляет новых партнёров, запуская стандарт «Обещание по качеству уборки»

Гольф может дать дополнительный импульс восстановлению туриндустрии

Как игра в гольф поможет туристкой отрасли в 2020 году, рассказала Анна Овчинникова, руководитель проекта Golf in Russia

Four Seasons Hotels and Resorts начал сотрудничество с Johns Hopkins Medicine International для совершенствования санитарных норм

Four Seasons Hotels and Resorts объявил о начале сотрудничества с Johns Hopkins Medicine International в рамках программы по улучшению санитарных норм и безопасности в отелях и курортах по всему миру 'Lead With Care’. Про программу разработки стандартов читайте подробно в нашем материале

Статистика Китая дает надежду на быстрое восстановление

Статистика Китая дает надежду на относительно быстрое восстановление загрузки отелей за счет внутреннего туризма. Отелям стоит рассчитывать в первую очередь на путешественников на собственных автомобилях