В 2021 году в России стартовал Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства», а в 2024–2025-м годах госпрограммы развития въездного и внутреннего туризма дополняли и расширяли. В числе мер господдержки — субсидии регионам на развитие туристической инфраструктуры, гранты и льготные кредиты…
Группа ВТБ подтвердила продажу отеля Swissôtel Resort Сочи Камелия единственному претенденту в торгах на объект - компании ООО «Правильные решения» Тараса Демуры
На сегодняшний день в России сложился список основных отраслевых гостиничных мероприятий. Одно из ключевых — Hotel Business Days, которое проводится в Москве и Санкт-Петербурге. Проект стартовал в конце 2016 года и его история отражает развитие российской отельной индустрии за последние 10 лет
20 апреля МКПЦН-Консультант проведет бесплатный вебинар об актуальных вопросах учета в гостиничном бизнесе: нулевой НДС, налоговый арбитраж, трудовые споры, ФСБУ (вебинар)
Domina Hotels оказалась одной из немногих сетей, продолжающих активное развитие на российском рынке. Мы постарались разобраться, какие возможности для развития международной сети есть в России. Публикуем на Frontdesk.ru интервью с директором по развитию DOMINA Group Полиной Метелица о перспективах…
На форуме «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности-2022» обсудят приоритеты государства в развитии оздоровительного туризма. Участие для санаториев бесплатное
На днях в столице Украины состоялся аукцион, в ходе которого сменила владельца гостиница «Днепр». За 40 млн долл ее выкупила украинская компания «Смартленд», которая планирует превратить отель в центр киберспорта, затратив на реконструкцию 20 млн долл.
Маркировка AntiCovid Hotels позволит клиенту уже на этапе поиска выбирать отель с необходимыми мерами профилактики
Что могут сделать менеджеры по управлению доходами в непростой ситуации с коронавирусом и другими потрясениями, когда от них, казалось бы, ничего не зависит? Идеями для «антикризисного реагирования» в отелях в ситуации распространения коронавируса делятся международные эксперты
Продолжаем рассказ о результатах исследования новых гостиничных технологий от Hotel Tech Report. Многие из упоминаемых нововведений потребуют лишь минимальной переделки современного гостиничного номера. Поэтому дальновидный отельер может уже сейчас позаботиться о будущем своей гостиницы, чтобы в…
На случай, если вы что-то пропустили из длинных материалов Frontdesk.ru в 2019 году, мы подготовили для Вас подборку, которую можно просмотреть в период начала года
Идем «в ногу» с новейшими мировыми трендами в сфере отельного бизнеса. То, без чего уже в 2020 году отелю можно «сойти с дистанции». Это практичное исследование, в котором собраны именно "рабочие" тренды, которые можно уже сейчас использовать в гостинице. Читайте в первой части материала от…
У отельеров в Москве появилось "свое место". В баре DND или, как его называют - «бар одного консьержа», собираются работники отелей Москвы и их друзья. Для сотрудников отелей скидка на все меню
Что такого особенного дают новому поколению гостей альтернативные концепции известных брендов? Участникам конференции HORECA INVESTMENT DAY представили сразу несколько концепций: бренды Hotel Indigo, Radisson RED, JO&JOE, Mama Shelter, GREET, MOXY и MOTTO
Ян Хованец, Генеральный менеджер Swissotel Krasnye Holmy, рассказывает о своей философии «пяти F», о том, как отучить китайских сотрудников собираться в начале каждой смены на политические митинги, и почему гостиничные регламенты сводят его с ума.
Для отельеров всегда дилемма: прилагать ли больше усилий к продвижению люксов, которые дороже, при том, что в нужный момент их может не хватить, или же делать упор на стандарты, которые проще продать. Эксперты делятся опытом, как выжать из стандартного номера максимум дохода, добавив в него больше…
Booking.com ограничил работу на полуострове с сегодняшнего дня
Сколько в среднем стоит бронь через ОТА? Какие каналы наиболее затратны для отеля и какую прибыль, на самом деле они приносят? Исследование о том, как зависит ADR от канала продаж и что предпринимать отелям для повышения прибыли приводит в статье Frontdesk.ru
Согласно статистике - 50%-60% свадебного бюджета приходится на оплату площадки и банкета, что делает эту статью расходов приоритетной при подготовке к торжеству. Соответственно, возможность проведения свадьбы в отеле должна быть не пунктом в списке услуг, а полноценным продуктом. Как говорится,…
В России появился новый вид мошенничества - уже пострадали несколько отелей. В ряде отелей отмечены схожие случаи
Как попросить гостя оставить отзыв и не быть навязчивым? Как сделать так, чтобы гость не ощутил, что положительное мнение у него выпрашивают? Как и когда не стоить просить об отзыве? Опытом делится международный гостиничный эксперт Дуглас Кеннеди.
Для большинства людей риск умереть за границей – один из худших кошмаров, который можно представить. Однако, некоторые личности сделали из такого ухода из жизни целую историю. И да, многие из них предпочли сделать это в отеле.
Независимые отели могут на равных конкурировать с сетевиками. Вот несколько советов по эффективным вложениям в продажи и маркетинг для вашего отеля
Тренды отелей будущего. Оператор InterContinental Hotels Group начал сотрудничество с футуристом Фейт Попкорн.
TripAdvisor изменил алгоритм подсчета Popularity Index. Фронтдеск.ру постарался разобраться, зачем это было нужно, и что с этим делать
Руководитель отеля, в особенности, если он прошел весь путь – от стойки до кресла директора, конечно, не питает иллюзий относительно соблюдений стандартов во время того, как отель остается без присмотра. Именно поэтому, многие контрольные функции возлагаются на дежурных менеджеров, службу…
Отели при аэропортах - один из ключевых трендов нашего времени. Фронтдеск.ру задал вопросы Джерарду Келли, генеральному менеджеру Radisson Blu Шереметьево Аэропорт и Park Inn by Radisson Шереметьево Аэропорт, чтобы познакомить читателей портала с некоторыми особенностями данного сегмента…
Портал Фронтдеск.ру изучил новые Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации и публикует ключевые изменения по сравнению с документом 1997 года
Закон получил название "Закон Макрона". Целью новых правил ставится исключить возможность монопольного положения систем онлайн-бронирования на рынке гостиничных услуг
Сегодня у входа в отель Holiday Inn состоялось общее собрание коллектива, посвященное событиям 11 июня, когда сотрудники частного охранного предприятия
В этом году изюминкой выставки «ОТЕЛЬ» станет экспозиция гостиничных номеров «SMART-ROOMS – технологичность и комфорт за разумные деньги!», представленная четырьмя различными по стилю и категории show-room
В четвертом квартале 2014 года бронирование номера в тот же самый день или же за один день до заселения составило более 50% от общего числа бронирований с помощью мобильного устройства
InterContinental Hotels Group (IHG) подписала с компанией Amtel Properties соглашение об управлении Holiday Inn Moscow – Seligerskaya, ранее носившего название «Ирис Конгресс Отель»
Швейцарский курорт Lindner Hotels & Alpentherme Leukerbad 4* перешел в управление российской сети HELIOPARK Hotels & Resorts. Компания выступила экспертом при покупке курорта в интересах стороннего инвестора
19 февраля 2015 в отеле Lotte Hotel Moscow состоялась Церемония награждения первой всероссийской Премии Russian Hospitality Awards. Представляем фотографии победителей премии.
Frontdesk.ru публикует эксклюзивное интервью с Директором по персоналу по РФ AZIMUT Hotels Натальей Разважной.
В рамках конференции по инвестициям в гостиничный бизнес России и СНГ (RHIC), прошедшей в октябре в Москве, Фронтдеск.ру встретился с Филиппом Бижауи, вице-президентом по развитию IHG в Европе
20-22 октября 2014 года в Москве состоялась конференция Russia & CIS Hotel Investment Conference 2014. Фотоотчет мероприятия
Поисковик Hotellook открыл доступ для отельеров к контентным страницам сервиса. Воспользовавшись Кабинетом отельера, можно изменить описание, обновить фотографии, уточнить услуги, доступные постояльцам и многое другое
23 сентября компания TravelLine провела конференцию для отельеров на тему «Онлайн-продажи отеля: прямые vs. агентские» в рамках ежегодной московской выставки «Отель. Проектирование, управление, эксплуатация» («ПИР»)
Frontdesk.ru публикует интервью с ключевыми персонами гостиничной индустрии России. В этот раз эксклюзивное интервью дает Ирина Ивашкевич, генеральный директор отеля Park Inn Odintsovo.
Компания TrustYou, разработчик решения Meta-Review и мировой лидер в управлении репутацией отелей, вышла на рынок России и СНГ. Компания «Big Tree» стала эксклюзивным представителем TrustYou на данной территории
Создатели сервиса Hotelwifitest.com оценили качество и скорость Wi-Fi в более чем 100 тысячах отелях планеты, совместив непосредственные замеры и алгоритм собственной разработки
В апреле под брендом HELIOPARK возобновил работу отель Country Resort, который можно назвать «родоначальником сети» и с которого 14 лет назад началась история компании и история современного загородного отдыха Подмосковья
Новый подмосковный отель Hilton Garden Inn Moscow New Riga, открывшийся 27 марта текущего года, будет привлекать гостей за счет своего сетевого бренда, международных стандартов гостиничного сервиса, предложения новых услуг, а также качественно нового формата отеля для Подмосковья
Группа отелей «Кемпински» и компания «Глори Эвкалиптус Лтд.», собственник отеля «Никольская Кемпински Москва», пришли к взаимному соглашению о прекращении договора об управлении отелем «Никольская Кемпински Москва» с 6 мая 2014 года
Accor объявила о структурных изменениях и новых назначениях в своем московском офисе
Компания JLL представляет обзор рынка качественных отелей Москвы по итогам 1-го квартала 2014 года
С 10 марта компания Orient-Express Hotels Ltd., во владении и управлении которой находится 45 отелей, поездов и круизов по всему миру, выйдет на рынок под новым брендом – Belmond
