Эксперты публикуют материалы о новых технологиях гостиничного бизнеса: ИИ, бесконтактном сервисе, и других информационных технологиях в индустрии гостеприимства.
Завершилась инсталляция комплекса продуктов Hoteza в гостинице Radisson Blu Chelyabinsk. Теперь гости отеля могут воспользоваться системой гостиничного телевидения Hoteza TV, мобильным приложением Hoteza Mobile и высокоскоростным доступом в Интернет Hoteza HSIA. Radisson Blu Chelyabinsk стал…
Очевидно, долевая экономика развивается все быстрее и быстрее. Оценочная стоимость компании Airbnb недавно достигла 10 млрд $, доход которой составил 250 млн $ в прошлом году. Компания, которая позволяет людям сдавать в аренду свои квартиры и дома незнакомцам, совершила 14 млн бронирований на своей…
Поисковик Hotellook представил новый сервис, позволяющий отельерам анализировать цены конкурентов. В личном кабинете пользователю стала доступна вкладка Rate Shopper, с помощью которой можно автоматизировать мониторинг предложений.Появление новых опций в Кабинете отельера — часть программы развития…
В начале 2015 года в тюменском отеле Vostok был завершен проект по полной модернизации беспроводной локальной сети. Теперь отель готов обеспечить своих гостей стабильным, надежным и устойчивым сигналом Wi-Fi.Беспроводной доступ в Интернет в отеле Vostok был установлен в 2009 году, с 2012 года он…
TravelLine стала первой компанией в России, чей channel manager поддерживает сверку броней из Booking.com в своем экстранете. Пользователям «TravelLine: Channel Manager» теперь не нужно заходить в личный кабинет IDS, чтобы отметить незаезд или ошибку в реквизитах банковской карты гостя. Причем это…
15 января cервис интернет-бронирования отелей Booking.com выпустил приложение для быстрого бронирования отелей Booking Now, сообщает издание Mashable. Компания уверяет, что с его помощью для брони отеля понадобится буквально пара кликов.Директор по маркетингу Booking.com Пол Хеннесси (Paul Hennessy…
Представители пресс-центра гостиничной сети Hyatt официально объявили о планах по запуску во всех отелях сети бесплатного Wi-Fi – бесплатный беспроводной интернет будет доступен в гостиницах компании по всему миру.Начиная с февраля будущего года, постояльцы смогут пользоваться бесплатным…
Авиакомпания "Аэрофлот" запустила на своем сайте www.aeroflot.ru сервис бронирования отелей. Пассажиры авиакомпании смогут забронировать проживание более чем в 500 тыс. отелей по всему миру. Забронировать отель можно без внесения предоплаты или с полной оплатой до даты заезда в отель.…
Часто ли channel manager, который управляет продажами в вашем отеле, вызывает у вас раздражение? Неудобный экстранет, перепродажи, да еще и сопровождение хромает… между тем, в гостиничном деле хватает стрессов и помимо проблем с компьютерной программой. Отныне у вас есть еще один стимул избавиться…
Анкетирование гостей – один из наиболее распространенных и часто используемых способов получить информацию о преимуществах и недостатках своего отеля. Почти везде гость может найти бланк обратной связи с логотипом отеля и списком вопросов. Возможность получать обратную связь от тех, кто пользуется…
Информагентство The Telegraph сообщило о том, что доверчивые туристы, являющиеся пользователями сервиса интернет-бронирования, рискуют стать жертвами мошенников, укравших базы данных у Booking.com.Дело в том, что в руки взломщиков действительно попала достоверная информация о реальных заказах.…
С января 2015 года Компания Marriott International предоставит бесплатный беспроводный Интернет Wi-Fi всем 47 миллионам членам программы лояльности клиентов Marriott Rewards, если они бронируют отель напрямую либо на сайте Marriott.com, при помощи приложения Marriott’s mobile app, по телефону 1-800…
Жертвами кампании становятся руководители крупных компаний, останавливающиеся в гостиницах.Эксперты «Лаборатории Касперского» раскрыли подробности кампании по кибершпионажу Darkhotel APT, жертвами которой в течение нескольких последних лет становятся постояльцы отелей. По данным исследователей,…
Программа будет запущена во всех отелях под брендами Aloft, Element и W по всему миру.В наше время смартфон уже стал мобильным офисом, виртуальным кошельком и средством коммуникации, а этой осенью он будет дополнен еще одной уникальной функцией, которую по достоинству оценят все путешественники, а…
Sabre и HRS.com подписали договор о сотрудничестве, благодаря которому отельная база Sabre значительно увеличится за счет портфолио, предоставленного сервисом онлайн-бронирования HRS.com. Это существенно расширит глобальное покрытие последнего, и позволит более чем 400 000 турагентам из…
Большинство отельеров больше не нужно убеждать в силе и ценности социальных сетей. Но даже у самых крупных брендов нет безграничных ресурсов на поддержку всех социальных медиа, что делает систему приоритетности одним из ключевых элементов эффективной стратегии в работе с социальными сетями. Пока…
Поисковик Hotellook открыл доступ для отельеров к контентным страницам сервиса. Воспользовавшись Кабинетом отельера, можно изменить описание, обновить фотографии, уточнить услуги, доступные постояльцам и многое другое.“В обычном режиме информация о гостинице формируется автоматически на основе…
В Российской Федерации вскоре откроется Национальный туристский портал. Как ожидается, это произойдёт в начале декабря нынешнего года. Олег Сафонов, врио главы Ростуризма, сообщил представителям российских СМИ о том, что в настоящее время такого интернет-ресурса в России нет. Как было…
Компания TrustYou, разработчик решения Meta-Review и мировой лидер в управлении репутацией отелей, вышла на рынок России и СНГ. Компания «Big Tree» стала эксклюзивным представителем TrustYou на данной территории.TrustYou – крупнейшая в мире компания, занимающаяся разработкой систем управления…
Недавнее исследование в области репутационного менеджмента отелей было построено на анализе таких показателей как число отзывов об отеле, фотографии, ответы руководства и т.д. Задачей исследования было показать, какие факторы влияют на мнение гостей при выборе отеля, когда они используют…
Как увеличить трафик и объем бронирований с помощью официального сайта отеля? Что выбрать: прямые онлайн-продажи или агентские? Какие каналы продаж эффективнее? Как грамотно и оптимально ими управлять? Международная конференция TravelLine (travelline.ru) «Онлайн-продажи отеля: прямые vs…
26 августа состоится бесплатный вебинар для отельеров на тему Эффективное бронирование. Как повысить контроль качества с помощью тайных звонков. В условиях жесткой конкуренции в сфере гостиничных услуг отелю просто необходимо постоянно повышать уровень и качество обслуживания. Вы всегда…
Первые испытания роботов-посыльных в отеле сети Aloft стартуют 20 августа Как сообщают представители сети отелей Aloft, к следующему году в 14 странах по всему миру откроется 100 новых отелей этой марки. Самой главной фишкой отеля будут особые штатные работники. Однако это не люди. Это роботы,…
В РФ, возможно, появится своя версия Booking.com — популярной в мире системы онлайн-бронирования гостиниц, пишет «Коммерсантъ». В новый проект будет необходимо инвестировать за четыре года около $50 млн. Интернет-ресурс заинтересовал госкомпанию «Ростелеком» и госкорпорация «Ростех», которая…
Российская компания TravelLine, которая с 2008 года разрабатывает онлайн-решения для индустрии гостеприимства, стала резидентом инновационного центра «Сколково». Проект «Разработка облачной интеллектуальной платформы для автоматизации и управления объектами гостиничной индустрии» включен в список…
Премьер-министр России Дмитрий Медведев подписал постановление правительство, в котором указан новый порядок предоставления услуг связи. Постановление в большой степени затрагивает раздаваемый без ограничений Wi-Fi в общественных местах, включая общедоступные точки доступа в кафе, ресторанах,…
Создатели сервиса Hotelwifitest.com оценили качество и скорость Wi-Fi в более чем 100 тысячах отелях планеты, совместив непосредственные замеры и алгоритм собственной разработки, пишет TJournal.Чтобы найти подходящий отель пользователь выбирает необходимый ему город, а система выдает ему список…
Marriott Hotels увеличил количество отелей по всему миру, в которых доступна мобильная регистрация и выписка для членов программы лояльности Marriott Rewards, доведя эту цифру до 500. Теперь члены программы Marriott Rewards, останавливающиеся в отелях по всему миру от Лондона до Дубая и Шанхая…
Как отель может проверить эффективность системы бронирования на своем сайте, какими параметрами она должна обладать для наиболее высокой конверсии, какие есть варианты внедрения и развития этих систем? Установка правильной системы бронирования на сайте отеля значительно снижает издержки отеля на…
Шведский поставщик гостиничных технологий и услуг Hoist и французский поставщик интерактивных решений для гостиниц и медицинских центров Locatel заключили соглашение о слиянии и формировании крупнейшего поставщика гостиничных технологий и услуг на европейском рынке. Компания будет охватывать 14…
Компания TravelLine успешно завершила техническую связку первого российского менеджера каналов «TravelLine: Channel Manager» с системой онлайн-бронирования HRS. HRS.com – один из крупнейших международных сервисов по бронированию отелей, где ежемесячно бронируют отели 12 миллионов интернет-…
Развитие мобильного интернета, появление смартфонов и мобильных платформ, позволяющих создавать приложения, с более тонкими и точными настройками по сравнению с мобильными сайтами, привели нас к тому, что мы имеем сейчас. А именно – мобильные приложения становятся неотъемлемым помощником в…
Ведущий разработчик онлайн-сервисов для гостиниц TravelLine стал партнером популярного российского сервиса Яндекс.Карты. Теперь данные более 1200 средств размещения автоматически экспортируются в Яндекс.Карты. Отели-партнеры TravelLine заполняют в экстранете подробное описание, загружают…
Компания TravelLine успешно реализовала техническую связку системы управления онлайн-продажами «TravelLine: Channel Manager» с Hostelworld.com – мировым лидером рынка онлайн-бронирования мест в хостелах. Благодаря этой связке хостелы, использующие channel manager от TravelLine, расширят свою…
На освещение приходится около 40% энергии, потребляемой в гостинице. Если вы ищете способы сократить потребление энергии, начать экономить и сделать освещение гостиницы эффективнее с наименьшими затратами - мы расскажем вам как. Мы приведем вам четыре простых идеи, чтобы сдвинуться с мертвой точки.…
HRS.com предложила корпоративным клиентам комплексный подход к бронированию гостиниц для деловых поездок. Выводя на рынок новый бренд «HRS Corporate – The Hotel Solutions Provider», позиционирует себя как глобального поставщика отельных решений для бизнес-путешествий. Комплекс услуг HRS.com…
Поддерживая тренд подведения итогов подготовки к Олимпиаде-2014, SMARTEQ посчитала количество оборудованных гостиничных номеров. Этот проект можно считать самым впечатляющим за всю историю инсталляций компании - более 20 тыс номеров в более чем 30 отелях. В список клиентов SMARTEQ вошли…
Согласно недавнему исследованию маркетингового агентства Millward Brown Digital, прежде чем принять окончательное решение о бронировании того или иного отеля, путешественники в среднем посещают 38 различных сайтов. Это и порталы отзывов, и сайты различных ОТА (online travel agencies), и официальные…
Еще какое-то время назад мы увлеченно писали обзоры и статьи о гостиничных телефонах, сравнивая между собой модели и функционал. Но современные технологии развиваются так быстро, что теперь эти аппараты кажутся какими-то средневековыми монстрами, которые, однако, по-прежнему являются обязательным…
Компания HRS.com недавно открыла офис в России. Дуайт Линден, генеральный директор Международной системы бронирования отелей HRS.com ответил на вопросы портала Фронтдеск.ру о перспективах российского рынка и взаимоотношениях с отелями. Г-н Линден обладает внушительным опытом на цифровом и…
Все больше людей предпочитает организовывать поездки самостоятельно, касается ли это отпуска или визита по делам. Но если с покупкой авиа- и ж\д билетов проблем обычно не возникает, то с проживанием все не так просто. Практически все отели так или иначе используют различные варианты гарантии…
Приложение Red Coat Direct, первое в своем роде приложение, разработанное для бренда Marriott Hotels, приходит в Европу, трансформируя процесс организации деловых встреч. Приложение уже используется в 40 отелях в США, и к концу месяца будет внедрено в четырех отелях в Великобритании. Приложение…
OneTwoTrip купил сервис сравнения цен в отелях DealAngel. Условия сделки не разглашаются. Techrunch.ru сообщает о сумме где-то в диапазоне $10-15 млн. OneTwoTrip, судя по всему, хочет зарекомендовать себя в сфере бронирования отелей. Все три основателя DealAngel - Роман Пескин, Боб Роджерс и…
Ведущий интернет-портал HRS.com предлагает инновационную услугу с помощью которой можно выбирать из всей базы именно те отели, которые приспособлены к особенным потребностям пожилых людей. Согласно недавнему исследованию AGOF (Рабочая группа медиа-анализа) неуклонно растет доля пожилых…
Компания TravelLine в рамках конкурса «Сдай старый сайт и получи новый бесплатно» разработала интернет-представительство для подмосковной гостиницы «Дубна». По условиям конкурса «Дубна» должна была получить совершенно бесплатно сайт стоимостью 200 000 рублей. Итоговая версия сайта-победителя…
Swisscom Hospitality Services и LG Electronics представили совместную разработку, контент-приложение “Bring Your Own Content”. Решение позволяет гостям просматривать свой личный контент прямо на экране телевизора, установленного в гостиничном номере, без каких-либо кабелей или коннекторов: это…
Samsung и Swisscom Hospitality Services завершили первую совместную инсталляцию системы ConnectedHotel TV в отеле Hotel La Palma in Stresa в Италии. Главной особенностью системы является отсутствие интерактивных модулей (сет-топ боксов), что делает новое решение революционным и отвечающим самым…
За 2012 год число внедрений АСУ Эдельвейс на территории России и стран СНГ увеличилось на 30 объектов. Среди новых клиентов: отель Монблан в Чите, гостиница Барнаул в Барнауле, гостиница Лена в Якутске. Традиционно самое большое количество гостиниц, использующих АСУ Эдельвейс, находится в Санкт…
Весь мир сейчас обеспокоен проблемами окружающей среды. 22 апреля во многих странах мира отпраздновали Международный день Матери-Земли, который был утвержден ООН еще в 70-х годах. Этот день призывает жить в гармонии с природой и нашей планетой. Многие организации, знаменитости, «простые смертные» и…
Гранд Отель Европа стал первым отелем класса люкс в Санкт-Петербурге, кто начал использовать приложение iRiS F&B. Поставщиком и настройщиком продукта выступила SMARTEQ, также специалисты компании осуществляют поддержку и сервисное обслуживание приложения. «Mezzanine Cafe» - концептуальный…
OZON.travel, входящий в холдинг OZON, и международный портал бронирования отелей HRS подписали стратегическое партнерское соглашение. В рамках подписанного договора HRS предоставит OZON.travel все отели, которые работают по системе «оплата в гостинице» (пост-оплата) из своей базы в 250 000 гостиниц…
В блоге TravelLine был объявлен победитель акции «Сдай старый сайт – получи новый бесплатно». Им стал гостиничный комплекс «Дубна» (www.hotel-dubna.ru), расположенный в одноименном подмосковном городе. Победитель получит совершенно новый интернет-ресурс стоимостью 200 000 рублей. Он будет…
В отеле Hyatt в Хьюстоне, штат Техас, произошла серия краж. Предполагается, что воры проникли в комнаты, воспользовавшись уязвимостью в электронных замках компании Onity, передает Forbes. Об уязвимости, позволяющей открыть замок Onity, не имея карточки-ключа, известно с июля 2012 года. Информацию…
Сервис онлайн-бронирования отелей Oktogo.ru и туристический информационный портал Travel.ru объявили о начале сотрудничества. С сегодняшнего дня на сайте Travel.ru можно бронировать отели через онлайн-сервис Oktogo.ru. В рамках партнерского соглашения c Oktogo.ru портал Travel.ru предложит…
Hoist Technology и Locatel создали бизнес-альянс, формирующий крупнейшего в Европе интегратора технологий и услуг в гостиничном секторе. Диапазон решений поможет гостиничным операторам повысить эффективность, одновременно снижая операционные расходы, повышая уровень лояльности гостей и средний…
В начале 2012 года испанский производитель Talleres de Escoriaza S.A.U. (TESA) принял решение продвигать гостиничную продукцию под собственным брендом. С 2001 по 2012 год данное направление было представлено на рынке отдельной маркой Inhova. Теперь гостиничные замки, сейфы и сопутствующая…
Чем определяется качество сервисаЕсли говорить о такой сложной системе как отель, то для оценки качества его работы используется целый комплекс параметров. Это, как хорошо всем известные и легко формализуемые финансовые показатели, так и с трудом переводимые в числовые значения такие понятия как,…
Портал бронирования отелей HRS.com предоставляет возможность гостям просматривать видео более чем из 30 000 отелей. Благодаря коротким 90-секундным роликам, доступным на сайте портала, будущие гости могут получить полную информацию о местоположении отеля, внешнем виде номеров, предлагаемых услугах…
Компания Эделинк подписала партнерское соглашение о сотрудничестве с производителем и поставщиком решения для спа-салонов, компанией Аспект. Образцами разработанных компанией Аспект решений являются: система автоматизации предприятий бытовых услуг Spa-Insight и информационно-аналитическая…
Список интерфейсов между АСУ Эдельвейс и системами контроля доступа пополнился электронной замковой системой ADEL. Компания ADEL предлагает одно из экономичных решений специализированной гостиничной системы контроля доступа. Электронные замки ADEL используют в качестве ключей магнитные карты,…
На прошлой неделе открыл свои двери новый отель в городе Киеве – парк-отель Голосеево, который расположился в одном из самых крупных и живописных парков столицы Украины Голосеевском парке им. М. Рыльского. В отеле насчитывается 10 классических номеров, 18 номеров бизнес-класса и 25 номеров класса…
Компанией Эделинк была произведена установка АСУ Эдельвейс в парк-отеле Союз деловых людей (СДЛ). В ходе работ по автоматизации отеля были установлены рабочие места АСУ Эдельвейс, настроен интерфейс с фискальным регистратором, проведено обучение сотрудников. В дальнейшем планируется настроить…
Известный парижский отель Plaza Athenee представил цифровое меню в легендарном баре Le Bar. Описание инновационных коктейлей и оригинальных напитков расположилось не в привычном формате меню-книжки бара Le Bar, а на стильном высокотехнологичном планшете в кожаном чехле, который так приятно…
Специалисты компании TravelLine разработали очередной программный продукт, предназначенный для туристов и представителей гостиничного бизнеса. Интернет-сервис iVisa позволяет оформлять въездные приглашения, необходимые иностранным гражданам для получения российской визы. Новое решение…
Сеть отелей Four Seasons представила обновленный корпоративный сайт, разработка которого обошлась компании в 18 млн. долл. США. Новый сайт обзавелся современным движком он-лайн бронирования отелей сети, он интегрирован с социальными сетями, а также сохраняет профили гостей для создания…
Agoda.com, служба бронирования отелей, являющаяся частью Priceline Group, объявила сегодня о заключении партнерского соглашения с системой управления электронными каналами продаж eRes Development. Головной офис eRes Development расположен в Южной Африке, компания предлагает программные продукты…
С 1 января 2012 года гости, проживающие в отелях «Марриотт Ройал Аврора», «Марриотт Грандъ» и «Марриотт Тверская», имеют возможность бесплатно подключиться к интернету на первых этажах отелей, в зоне лобби и лобби бара. За дополнительную плату отели предлагают высокоскоростной интернет в…
Agoda.com, являющаяся частью Priceline Group, сегодня опубликовала список отелей получивших награды Gold Circle Awards 2011. Agoda.com, начиная с 2009 года, проводит ежегодное награждение Gold Circle Awards наиболее успешных отелей-партнеров. Этой особой награды удостаиваются отели, проявившие…
Компания Marriott International выпустила новое бесплатное приложение для iPhone и Android на немецком, французском и испанском языках. Также Марриотт объявила о запуске нового “app-like” мобильного сайта, на который можно зайти с любого мобильного устройства, подключенного к Интернету. Для того…
Hyatt Hotels Corporation запустила специальное приложение для iPhone для бронирования отелей сети. Приложение информирует о специальных предложениях отелей, позволяет проходить процедуры онлайн регистрации или выписки, а также следить за накоплением бонусов по программе лояльности Hyatt Gold…
Специалисты компании Эделинк создали информационную инфраструктуру гостиничного комплекса в новом отеле компании Alrosa Hotels – Отеле Введенском, в Санкт-Петербурге, который открылся в октябре этого года. Проектирование комплекса информационных систем началось в 2008 году, заключительная…
Континентальный завтрак, комплимент на подушке, минибар, сервис высочайшего класса, а теперь и планшетный компьютер iPad в каждом номере – отличительные черты современных пятизвездочных отелей. Стремительное развитие технологий неминуемо вовлекает в круговорот инноваций все сферы бизнеса: за…
Сеть отелей Novotel, входящая в группу Accor, и мировой компьютерный гигант Microsoft представили новую высокотехнологичную концепцию гостиничного номера, получившего название «3120». Первый номер «3120» принял гостей в парижском отеле Novotel Vaugirard Montparnasse 14 ноября. Номер будущего,…
Путешествуя по городам и странам в качестве делового туриста, мы часто подмечаем в отелях, где приходится останавливаться, множество недостатков и упущенных возможностей. Взглядом профессионала мы видим те детали, которые не отметит обычный путешественник, однако как правило, забываем о них, когда…
Два ресторана отеля Baltschug Kempinski стали первыми в России, кто использует современные решения компании iRiS в качестве винных карт. Теперь гости смогут пролистывать обширную винную карту с помощью iPad-приложения, делая выборку в соответствии с предпочтениями в цвете, типе, сорте винограда,…
Корпорация Newmarket International приобрела компанию Libra OnDemand, поставщика CRM решений для индустрии гостеприимства. В России компания представлена офисом Libra Hospitality. Решение Libra onDemand вольется в пакет предложений компании Newmarket International по продажам и маркетингу. Libra…
Компания SMARTEQ стала эксклюзивным дистрибьютором компании Cetis Group, объединяющей торговые марки телефонов Teledex, Telematrix и Scitec. «Мне очень приятно объявить о нашем эксклюзивном партнерстве со SMARTEQ. Я считаю, что сотрудничество с опытной профессиональной и в то же время…
Компания HRS, интернет-портал по бронированию гостиниц, приобретает 61,6% акций всемирной службы бронирования гостиниц «hotel.de AG» у акционеров – учредителей. С учетом этого пакета акций HRS становится владельцем в целом 64,6% акций этой компании, укрепляя свои лидирующие позиции на рынке…
Сказать, что Стив Джобс изменил мир вокруг нас, - это не сказать ничего. Видение Стива Джобса, продукты его компании повлияли на сознание людей и их стиль жизни. Несомненно, устройства Apple существенно изменили в том числе туристскую и гостиничные индустрии. Люди стали планировать свои…
Согласно данным Google до 19% запросов по поиску отелей по всему миру уже сейчас делаются с помощью смартфонов, а к 2012 году до 8% всех бронирований отелей в мире будет делаться с помощью мобильного телефона. Компания HILTON объявила об уровне ROI в размере $40 на каждый вложенный в мобильный…
Портал онлайн бронирования отелей Hotels.com сегодня запускает в России и в других 44 странах мира собственную программу лояльности Welcome Rewards. Благодаря программе участники получат бесплатную ночь в отеле за каждые десять, проведенных в любой из 65 000 гостиниц, участвующих в программе и…
Отели получат специальные коды-идентификаторы, которые совершат революцию в туристической отрасли, сообщает Mail.ru. Коды TTIcode будут состоять из уникальных 8 цифр, и их получать первые 200 000 гостиниц, которые приняли участие в проекте. Разработкой технологии занимается Travel Technology…
Последнее исследование компании PhoCusWright доказывает, что в 2012 году треть всех бронирований - гостиниц, билетов, других услуг - будет проводиться через интернет. Результаты исследования не стали большой неожиданностью для специалистов, пишет Independent. Онлайн-бронирования отелей,…
Издание USA Today признала сайт Marriott самым быстрым и удобным среди сайтов индустрии гостеприимства. Сайт marriott.com получил золотую награду Best of the Web от партнера USA Today компании Compuware. В процессе исследования учитывалась скорость сайта, удобство навигации и описание номеров…
Ученые из Корнельского университета разработали программное обеспечение, способное отличать фальшивые отзывы в Интернете об отелях от оставленных настоящими клиентами. На решение выбрать ту или иную турфирму, авиакомпанию, гостиницу и далее по списку часто влияют советы бывалых. Однако…
В июне был подписан договор между комплексным поставщиком интерактивных ТВ решений Hoist Technology и многофункциональным комплексом Rimar Hotel на поставку и установку: *>гостиничной интерактивной системы Eyecom IPTV; *>гостиничных LED-телевизоров Samsung 40’’ и 46…
Компания OTRUM и сеть отелей Marriott подписали двустороннее соглашение, в соответствии с которым OTRUM была одобрена в качестве официального партнера Marriott в сфере поставок развлекательного контента и коммуникаций. Сотрудничество распространяется на все отели сети в Европе и странах СНГ. На…
Руководство гостиницы Pierre в Нью-Йорке намерено раздать всем своим горничным кнопку паники, сообщает Associated Press. Портативный прибор, передающий сигнал тревоги, было решено закупить для персонала отеля после того, как в воскресенье, 29 мая, одна из горничных Pierre подверглась нападению со…
Специалисты компании Эделинк совместно с коллегами из компании Интеллектуальные технологии, республика Марий Эл, завершили разработку нового программного интерфейса АСУ Эдельвейс версии 5.30 с автоматизированной системой управления рестораном EasyFood. Система EasyFood позволяет управлять не…
Компания Linen Technology Tracking запатентовала идентификационный чип, который позволит персоналу отелей держать под контролем гостиничное постельное белье, полотенца и халаты. Каждый месяц американские отели теряют от 5% до 20% своего постельного белья, полотенец и халатов. Это серьезный…
В новом отеле сети Yotel Times Square, который откроется 1 июня этого года в Нью-Йорке, наряду со многими технологическими новинками будет реализована технологичная концепция камер хранения багажа, сообщает The NY Times. Камера хранения отеля оснащена роботом (Yobot), который распределяет багаж…
Agoda.ru, ведущая в Азии, глобальная система бронирования отелей, являющаяся частью Priceline.com Inc., объявила о запуске Express Connect 2.0 – бесплатной системы онлайн регистрации отелей, с помощью которой, отельеры могут быстро и легко начать предлагать услуги своего отеля на сайте Agoda.ru…
Компания Hoist AB, предлагающая комплексные решения и услуги для отелей и коммерческой недвижимости, объединяется с инвестиционным фондом Accent Equity 2008, который становится совладельцем Hoist AB, для того, чтобы ускорить темпы экспансии компании. Компания Hoist была основана в 1994 году…
С 28 апреля по 1 мая в Гранд-отеле Европа в Санкт-Петербурге проходит 38-ая ежегодная встреча европейской ассоциации отельеров. Являясь одним из спонсоров мероприятия, OTRUM делегировала право представлять свои продукты компании SMARTEQ. Планируется, что ключевой новостью от OTRUM на встрече…
С недавних пор пяти звездный отель Marriott Moscow Royal Aurora приветствует гостей, предлагая усовершенствованные телевизионные развлекательные и интерактивные коммуникационные услуги. Все 230 номеров отеля, а также представительская гостиная теперь оснащены новыми телевизорами высокого…
Бренд Hilton Hotels & Resorts представил новое оформление лообби отелей, сообщает пресс-служба Hilton. Новое оформление отражает стремление цепочки к инновациям в дизайне и технологиям. Лобби гостиницы теперь ориентировано на комфорт современных путешественников и предъявляет менее строгие…
Один из крупнейших международных операторов гостиничных сетей группа Accor приглашает своих нынешних и будущих клиентов принять участие в розыгрыше призов по случаю 10-летнего юбилея портала Accorhotels.com, предназначенного для бронирования гостиничных номеров. Призы - 10 кругосветных поездок и…
Чтобы избежать кражи полотенец и халатов из номеров, отели начинают использование микрочипов, встраиваемых в текстиль, сообщает The Telegraph. Технология RFID, на основе которой созданы микрочипы, такая же как в магазинах. Если гость выносит полотенце из отеля, то срабатывает сигнализация.…
Компания Эделинк сообщила о новых внедрениях автоматизированной системы управления Эдельвейс на гостиничных предприятиях. Среди новых клиентов компании Эделинк - малый отель Санкт-Петербурга Герцен Хаус. В отеле 20 номеров различных категорий, соответствующих всем европейским стандартам. Все номера…
Руководство американской сети отелей Radisson намерено повысить интерес гостей к собственной программе лояльности. Но делать оно это собирается не самым приятным образом. Те постояльцы, которые не являются членами клуба Radisson, с лета 2011 года обязаны будут платить $10 в сутки за доступ в…
