Эксперты публикуют материалы о новых технологиях гостиничного бизнеса: ИИ, бесконтактном сервисе, и других информационных технологиях в индустрии гостеприимства.
Гостиница Home Sharing на семь номеров в Благовещенске начала работу еще в июне 2025 года. Искусственный интеллект обещает справиться с любым вопросом: заселение - бесконтактное, по предоставляемому клиенту уникальному коду, а бот находится в круглосуточном доступе и отвечает на все…
Причем Cheval Collection стала первым оператором апартаментов с обслуживанием в Европе, присоединившимся к программе, в которой на номер приходится больше участников, чем в любой другой программе лояльности в секторе.Уточним, что GHA Discovery на данный момент насчитывает более 30 миллионов…
В контексте ситуации, когда задержки рейсов на 4 часа или более, а тем более их отмена превратились из форс-мажора в весьма частую ситуацию - особенно в Москве, где план "ковер" вводится на определенные часы по нескольку раз в неделю, то в одном аэропорту, то сразу в нескольких - назрела проблема…
Хотя идея - не нова, для России в том числе, формат "фортуна" в нынешних условиях снова возвращается на отечественный курортный рынок, что подтвердил со ссылкой на полученные от туроператоров данные "Вестник АТОР". Для несведущих поясним, что "фортуна" - принцип распределения мест в отелях,…
Два гиганта в сфере туризма в рамках глобальной программы Community Impact, направленной на продвижение цифровой инклюзивности и развитие навыков для работы в туристической отрасли, решили ее изрядно масштабировать. Чтобы предоставить больше возможностей для трудоустройства тем, кто в этом…
ТОП-10 "новых истин, которые действительно имеют значение" представил портал 4Hoteliers.com. Уточняя, что одной только погоней просто за нововведениями, как и маркетинговыми текстами о "впечатлениях", не обойтись. Вот что реально работает в 2025 году, по мнению экспертов:1. Устойчивость - это…
Компания Marriott International объявила о запуске Marriott Media - своего рода новый символ того, как бренды взаимодействуют с потребителями на протяжении всего их путешествия. Этот запуск, как сообщается, "знаменует собой эволюцию сетевых возможностей Marriott, выводя персонализацию и тщательно…
В этом году Kempinski отмечает 15-летие службы Lady in Red - воплощения элегантности и безупречного сервиса. С 2010 года "леди в красном", а порой и "джентльмены в красном" создают особую атмосферу в отелях сети по всему миру. За полтора десятка лет служба успела стать визитной…
Первые два экологичных - нулевых в плане углеродного следа - объекта от Radisson уже ждут своих гостей. Компания видит в этом сегменте большой потенциал. В гостинице Манчестера (Radisson Hotel Manchester City Centre, A Verified Net Zero Hotel 4*) системы водоснабжения и центрального…
Accor объявила о разработке новой цифровой экосистемы встреч и мероприятий для максимального расширения и поддержки своего многомиллиардного бизнеса по организации встреч и мероприятий. Интересанты могут самостоятельно отсматривать и бронировать залы плюс номера, а также добавлять прочие…
